De training

Volg Nederlands meest populaire 1-daagse cursus gesprekstechnieken op een van onze locaties. Binnen 1 dag leer je hoe je een duidelijke, aangename en constructieve gesprekspartner wordt. Iemand die helder communiceert, duidelijk zijn standpunt geeft, maar die ook een luisterend oor biedt en op een constructieve manier tot oplossingen weet te komen. Wij brengen je volledig op de hoogte van alle actuele methodes en invalshoeken.

Wanneer je dagelijks te maken hebt met:


  • Helder communiceren

    Je wilt je boodschap op een heldere en eenduidige manier brengen.


  • Verbaal en non-verbaal

    Je wilt bewust je houding en woordkeus leren inzetten in je communicatie met anderen.


  • Omgaan met weerstand

    Je wilt leren omgaan met weerstand, zodat je ontspannen en rustig je boodschap over kunt brengen.


  • Vragen stellen & luisteren

    Je wilt gerichte vragen stellen, goed luisteren naar de antwoorden en zo de juiste informatie boven tafel krijgen.


  • Beïnvloeden

    Je wilt inzicht krijgen in de drijfveren van je gesprekspartner en tot constructieve oplossingen komen.


  • Focus aanbrengen

    Je wilt een duidelijke focus aanbrengen in een gesprek zodat deze efficiënt en duidelijk kunnen verlopen en er geen ruis ontstaat.


  • Open houding

    Je vindt het belangrijk om toegankelijk te zijn voor anderen en wilt leren om je oordeel uit te stellen.


  • Rapport opbouwen

    Je wilt handvatten krijgen waarmee je op een natuurlijke manier een prettige gesprekssfeer neer kunt zetten.


  • Zelfvertrouwen

    Je wilt minder stress door een goede voorbereiding en duidelijke structuur in het gesprek.


  • Regie nemen

    Je wilt tijdens een gesprek op een natuurlijke manier de regie nemen en houden.

Onze cursus levert jou op:


  • Betere communicatie

    Je brengt je communicatie naar een volgend niveau: je bent duidelijk, stelt je toegankelijk op, houdt rekening met de ander en bent constructief.


  • Duidelijke boodschappen

    Je zult duidelijk en zeker kunnen optreden in gesprekken, vergaderingen en presentaties. Je bent je bewust van hoe je op anderen overkomt.


  • Heldere afspraken

    Je brengt je boodschap op een goede manier over, toetst of er geen miscommunicatie is en maakt duidelijke afspraken.


  • Prettiger samenwerken

    Doordat je duidelijk communiceert en toegankelijk bent weten mensen wat ze aan je hebben wat zorgt voor een heldere en prettige samenwerking.


  • Zelfverzekerd optreden

    Je voelt je zelfverzekerder wanneer je situaties moet bespreken en je weet duidelijk en op gepaste wijze te formuleren wat je vindt en ervaart.


  • Een luisterend oor

    Je brengt je luistervaardigheden naar een hoger niveau. Je toont interesse in het standpunt van de ander, vraagt door en toetst voordat je conclusies trekt.


  • Bewust worden

    Je bent je bewust van hoe je (niet altijd goed) luistert, hoe je eigen referentiekader je beeld en je mening beïnvloedt en houdt hier rekening mee.


  • Regie nemen

    Je weet een gesprek goed voor te bereiden, de focus te bepalen en de regie te houden. Hierdoor wordt afdwalen en miscommunicatie voorkomen.

Deze training

26 mei 2023  09:00 - 16:00 Online via Zoom STAP budget mogelijk


€ 345.00
Geheel verzorgde dag inclusief lunch, drankjes, cursusmaterialen en naslagwerk. excl. BTW.

Nadine
Account manager

Heb je vragen of wil je advies?

+31(0)85-0651019
Stuur een bericht

Klanten geven ons een 9.4

Toch liever een andere dag?

We zijn er het hele jaar voor je

Ervaringen van onze cursisten

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
Mandy Roggeveen

Gelijk toepasbare tips

Patrick heeft de training op een erg leuke manier gegeven. De tips en tricks konden gelijk in de praktijk worden toegepast. Wij hadden de cursus over twee ochtenden verdeeld. Dit zorgde ervoor dat je in de middag direct aan de slag kon en de volgende ochtend nog dingen kon vragen. Erg nuttig!

Monique Pater

Hele leuke en leerzame dag

Hele leuke en leerzame dag gehad waarbij ik goed inzicht heb gekregen hoe je met een lastig gesprek moet omgaan. Veel handvatten en tips die ik in de praktijk kan brengen. Locatie Utrecht nabij het station is perfect

Caroline van Vugt

Duidelijke uitleg met voorbeelden

De trainster Ciska is een hele inspirerende en positieve vrouw. Duidelijke uitleg met voorbeelden. Zij kon ook enorm goed in allerlei rollen kruipen. In deze training krijg je goed inzicht hoe je met lastige gesprekken om moet gaan. iedereen kwam aan bod. Locatie top en handig naast het station. Lunch super met zeer uitgebreid buffet. Het zou leuk zijn als er nog een acteur was uitgenodigd om nog meer praktische oefeningen te kunnen uitvoeren

Inschrijven / optie nemen
Beste opleider

Beste opleider

6 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 9,4

Score: 9,4

In het afgelopen jaar en meer dan 5.000 beoordelingen

+20 jaar ervaring

+20 jaar ervaring

Met onze ruim 20 jaar ervaring zijn wij dé specialisten