De training
Volg Nederlands meest populaire 1-daagse cursus gesprekstechnieken op een van onze locaties. Binnen 1 dag leer je hoe je een duidelijke, aangename en constructieve gesprekspartner wordt. Iemand die helder communiceert, duidelijk zijn standpunt geeft, maar die ook een luisterend oor biedt en op een constructieve manier tot oplossingen weet te komen. Wij brengen je volledig op de hoogte van alle actuele methodes en invalshoeken.
Wanneer je dagelijks te maken hebt met:
Helder communiceren
Je wilt je boodschap op een heldere en eenduidige manier brengen.
Verbaal en non-verbaal
Je wilt bewust je houding en woordkeus leren inzetten in je communicatie met anderen.
Omgaan met weerstand
Je wilt leren omgaan met weerstand, zodat je ontspannen en rustig je boodschap over kunt brengen.
Vragen stellen & luisteren
Je wilt gerichte vragen stellen, goed luisteren naar de antwoorden en zo de juiste informatie boven tafel krijgen.
Beïnvloeden
Je wilt inzicht krijgen in de drijfveren van je gesprekspartner en tot constructieve oplossingen komen.
Focus aanbrengen
Je wilt een duidelijke focus aanbrengen in een gesprek zodat deze efficiënt en duidelijk kunnen verlopen en er geen ruis ontstaat.
Open houding
Je vindt het belangrijk om toegankelijk te zijn voor anderen en wilt leren om je oordeel uit te stellen.
Rapport opbouwen
Je wilt handvatten krijgen waarmee je op een natuurlijke manier een prettige gesprekssfeer neer kunt zetten.
Zelfvertrouwen
Je wilt minder stress door een goede voorbereiding en duidelijke structuur in het gesprek.
Regie nemen
Je wilt tijdens een gesprek op een natuurlijke manier de regie nemen en houden.
Onze cursus levert jou op:
Betere communicatie
Je brengt je communicatie naar een volgend niveau: je bent duidelijk, stelt je toegankelijk op, houdt rekening met de ander en bent constructief.
Duidelijke boodschappen
Je zult duidelijk en zeker kunnen optreden in gesprekken, vergaderingen en presentaties. Je bent je bewust van hoe je op anderen overkomt.
Heldere afspraken
Je brengt je boodschap op een goede manier over, toetst of er geen miscommunicatie is en maakt duidelijke afspraken.
Prettiger samenwerken
Doordat je duidelijk communiceert en toegankelijk bent weten mensen wat ze aan je hebben wat zorgt voor een heldere en prettige samenwerking.
Zelfverzekerd optreden
Je voelt je zelfverzekerder wanneer je situaties moet bespreken en je weet duidelijk en op gepaste wijze te formuleren wat je vindt en ervaart.
Een luisterend oor
Je brengt je luistervaardigheden naar een hoger niveau. Je toont interesse in het standpunt van de ander, vraagt door en toetst voordat je conclusies trekt.
Bewust worden
Je bent je bewust van hoe je (niet altijd goed) luistert, hoe je eigen referentiekader je beeld en je mening beïnvloedt en houdt hier rekening mee.
Regie nemen
Je weet een gesprek goed voor te bereiden, de focus te bepalen en de regie te houden. Hierdoor wordt afdwalen en miscommunicatie voorkomen.
Deze training
11 oktober 2024 09:00 - 16:00 Eindhoven
€ 475.00
Geheel verzorgde dag inclusief lunch, drankjes, cursusmaterialen en naslagwerk. excl. BTW.