Gesprekstechnieken

Veel aandacht besteed aan jouw ontwikkelpunten

Het was een hele goede training. Van tevoren moesten we aangeven wat we wilden verbeteren in onze gesprekken en daar werd per persoon, gedurende de hele training, goed aandacht aan besteed

Nadruk op oefenen

In de training heb ik een aantal inzichten opgedaan die me zeker gaan helpen in mijn toekomstige gesprekken. Qua opzet van de training vind ik het jammer dat de theorieblokken kort waren en we uitgebreid stil staan bij rollenspel en behandeling hiervan. Verder was de training goed verzorgd op een prima locatie.

Zeer prettig en informatief

Ik heb de training als zeer prettig en informatief ervaren. Ciska is een inspirerende en motiverende trainster met veel kennis en ervaring. Ondanks dat een deel al bekend was ook veel handige tips en handvaten gekregen die ik zeker kan gaan gebruiken

Veel van geleerd

Hele fijne cursusleidster. En heel fijn dat het een klein groepje was waardoor je veel tijd had om te oefenen en veel interactie tussen de cursisten. Heb er veel geleerd

Enorm leerzame training, met veel praktische handvatten

Ik ben er gelijk mee aan de slag gegaan en in mijn werk geïmplementeerd. Ook leuk om de diversiteit aan cursisten te zien, was een enorm leuke groep.

Duidelijk, met een dosis humor

Fijne en duidelijke begeleiding door Marlies. Veel voorbeelden en trainingen om het zelf te doen. Afgesloten met een aantal casussen om het geleerde in de praktijk te brengen. Duidelijk, met een dosis humor en een leuke groep.

Een hele fijne training gehad vol bruikbare tips

De trainer vertelde duidelijk en het was makkelijk om de hele dag de concentratie te houden omdat er een goede afwisseling was tussen uitleg/oefeningen/interatie. Een absolute aanrader!

Duidelijke uitleg met voorbeelden

De trainster Ciska is een hele inspirerende en positieve vrouw. Duidelijke uitleg met voorbeelden. Zij kon ook enorm goed in allerlei rollen kruipen. In deze training krijg je goed inzicht hoe je met lastige gesprekken om moet gaan. iedereen kwam aan bod. Locatie top en handig naast het station. Lunch super met zeer uitgebreid buffet. Het zou leuk zijn als er nog een acteur was uitgenodigd om nog meer praktische oefeningen te kunnen uitvoeren

Wat een geweldige training!!

Na eerst de (theoretische) bouwstenen te hebben gelegd, werd er vooral veel praktisch gedaan. Veel nieuwe inzichten op een heerlijk ongedwongen manier. Echt een top dag!

Een krachtige training met goede eye-openers and veel begrip!

Deze training verdient 5 sterren, wordt gegeven door een rationeel en emotioneel begripvolle trainer, met duidelijke uitleg, goede tips en een aantal sterke eye-openers waar je meteen mee aan de slag kunt. De trainer creert een open sfeer waardoor de deelnemers het gevoel krijgen zichzelf te kunnen zijn en hun uitdagingen te bespreken zonder beoordeeld te worden. Zeker een aanrader!

Super praktisch en bruikbaar!

Ik ben heel tevreden over de cursus. Ik heb hele simpele praktische tips gekregen waar ik meteen mee aan de slag kan! Cursus bracht me meer dan ik had verwacht :)

Ontzettend goede training

Sluit goed aan op veelvoorkomende worstelingen en biedt gerichte en goed toe te passen oplossingen. Daarnaast was de trainer erg professioneel en hij speelde goed in op de groep. Precies waar ik behoefte aan had!en/of veel met klanten te maken hebt.

Zeer waardevol

Prettige cursus, die online goed te volgen was. Goede afwisseling tussen informatie en interactie. Met oefeningen in groepjes, waarbij je de theorie meteen in de praktijk kan toepassen. Dit geeft meer inzicht en is zeer waardevol

Bijna een maatwerk training

Ik heb een hele leuke en leerzame dag gehad! De opgedane kennis kan ik direct toepassen in de praktijk. Ik vind Ciska een hele prettige trainer die duidelijk weet waar ze het over heeft en een enorme rust en zelfvertrouwen uitstraalt. Ze heeft in korte tijd een hele vertrouwde sfeer weten te creëren in de groep. Iedereen kreeg voldoende ruimte om vragen te stellen en ze stelde het dagschema zelfs bij wanneer daar behoefte aan was bij de groep. Top gedaan!

Een fantastische trainer

Trainer straalt als een positiviteit kracht. Kan heel goed uitleggen waardoor ik actief was. Er is geen saaie onderwerp. Kan serieus vertellen maar ook humor in.

Gelijk toepasbare tips

Patrick heeft de training op een erg leuke manier gegeven. De tips en tricks konden gelijk in de praktijk worden toegepast. Wij hadden de cursus over twee ochtenden verdeeld. Dit zorgde ervoor dat je in de middag direct aan de slag kon en de volgende ochtend nog dingen kon vragen. Erg nuttig!

Positief verrast!

Samen met mijn collega heb ik de training gesprekstechnieken gevolgd. De kennis die we hebben aangereikt gekregen is heel waardevol, zowel op zakelijk vlak als in mijn privé leven. Tijdens de training was er een hele goede balans tussen theorie en praktijk waardoor het geen enkele moeite kostte om geboeid te blijven. De trainer was ook echt heel erg goed, enorm veel kennis en kunde en dat bracht ze geweldig over. Daarnaast ook nog complimenten over de locatie, we kwamen niets tekort. Ik zou deze training absoluut aanraden!

Deze cursus heeft mij heel goed gedaan

De inhoud van de cursus was TOP! De trainster krijgt van mij een 10+. Wat een aardige vrouw is dat. Deze cursus heeft mij heel goed gedaan. Je heb er je hele leven baat bij. Ben blij dat ik de cursus heb gevolgd!

Hele leuke en leerzame dag

Hele leuke en leerzame dag gehad waarbij ik goed inzicht heb gekregen hoe je met een lastig gesprek moet omgaan. Veel handvatten en tips die ik in de praktijk kan brengen. Locatie Utrecht nabij het station is perfect