Laat je inspireren
Vrijwel wekelijks publiceren we nieuwe artikelen
Stuur je een team aan, voer je regelmatig (moeilijke) gesprekken met je medewerkers of heb je een grote afdeling onder je hoede, dan is een verhit gesprek je vast niet onbekend. Soms wil je je punt maken – en met een beetje agressie maak je ‘m extra duidelijk, nietwaar? Helaas zit de vork niet zo in de steel. Agressief gedrag […]
Lees verderKritiek. Het is niet iets waar veel mensen uit zichzelf om staan te springen. Je hoort waarschijnlijk liever “Wat heb je dat fantastisch gedaan!” dan “Dit had je nog iets meer mogen uitwerken”. Toch heb je er wel degelijk wat aan als mensen kritiek geven. Als je er maar op de juiste manier mee omgaat. Hoe je dat doet? Door […]
Lees verderIs jouw lichaamstaal altijd in lijn met wat je zegt? Misschien laat je je weleens overweldigen door zenuwen. Je weet wat je wilt vertellen en hebt écht kennis van zaken. Toch schieten je ogen alle kanten op, friemelen je vingers met het randje van je shirt en sta je in een gesloten houding voor de groep. Dikke kans dat je […]
Lees verderOf je nu tijdens een evaluatiegesprek je salaris omhoog wil krikken of je werkgever wil overtuigen om een budget te verhogen: goede overtuigingsskills komen altijd te pas. Bang dat je opdringerig, manipulatief of vervelend overkomt? Niet nodig. Overtuigen kan – mits je het op de juiste manier aanpakt – iedereen aan je zijde krijgen.
Lees verderEen presentatie, vergadering, een telefoontje met een klant of zelfs een informeel gesprek met een vriend… Wanneer je stottert, kunnen dit soort situaties een hele uitdaging zijn. Zeker omdat je nooit weet of je gaat stotteren en in welke mate. Je hebt wél invloed op hoe je met het stotteren omgaat. Het belangrijkste in een gesprek is namelijk of de […]
Lees verderMotiverende gesprekstechnieken of ‘Motivational Interviewing’ is een methode om mensen zélf te laten veranderen. Gedragsverandering krijg je namelijk alleen écht goed voor elkaar vanuit intrinsieke motivatie. Dat blijkt uit 30 jaar onderzoek en ervaring van psychiaters. Dit is hoe je dat voor elkaar krijgt.
Lees verderOver jezelf praten: de een is er gek op, terwijl de ander het liever vermijdt. Natuurlijk hoef je niet in elk gesprek over je eigen kwaliteiten, avonturen en overwinningen te raaskallen, maar soms is het handig om jezelf op de kaart te zetten. Denk bijvoorbeeld aan een sollicitatie- of evaluatiegesprek. Met de STARR-methode geef je antwoorden als een pro.
Lees verderVaak vermijd je directheid, overdrijf je, of zelfs lieg je, simpelweg omdat je niet weet hoe je je boodschap helder moet overbrengen. Waarom? Omdat je bang bent om je eigen stem te laten horen. Vanaf nu, als je deze 7 zinnen vervangt door dit, zal niemand meer om je boodschap heen kunnen – dat is pas helder communiceren!
Lees verderJe zou graag meer complimenten willen krijgen van je teamleider. Meer pauzemomenten! Creatiever willen zijn tijdens projecten! Heb je ooit overwogen om je behoeften op een doeltreffende manier aan te kaarten? Ontdek de kracht van assertieve communicatie volgens de Piramide van Maslow. In dit artikel delen we praktische tips waarmee je jouw wensen op een heldere en doelgerichte manier kunt […]
Lees verderVandaag duiken we dieper in de Roos van Leary, een krachtig communicatie instrument dat je helpt bij het begrijpen en verbeteren van jouw interacties op de werkvloer. Of je nu een ambitieuze kantoorwerker bent, teamleider, student communicatie, of gewoon iemand die zijn communicatieve vaardigheden wil aanscherpen, de Roos van Leary leert iedereen iets over effectiever communiceren. Kijk met ons mee!
Lees verderSsst… Het gezegde luidt niet voor niets: zwijgen is inderdaad goud waard. Dit geldt vooral in de volgende 6 situaties. Tijdens deze momenten is het raadzaam niet het voortouw te nemen, maar juist te kiezen voor stilte. Wat het zo mooi maakt? Door op deze momenten niets te zeggen, verbeter je niet alleen je communicatieve vaardigheden, maar word je ook […]
Lees verderSlecht in communiceren, hoe bedoel je?! Jij kletst de hele dag door en babbelt erop los. Toch wil dit niet zeggen dat je een fijne gesprekspartner bent. Leer daarom deze 4 communicatietechnieken kennen en ontdek hoe je er beter in wordt. Dat zal niet alleen je communicatie skills ten goede komen, maar ook je (werk)relaties.
Lees verderWil je jouw gesprekken naar een hoger niveau tillen? Of je nu graag babbelt als een waterval of eerder een rustige luisteraar bent, gesprekstechnieken zijn voor iedereen waardevol. Ze zorgen ervoor dat jouw boodschap helder overkomt, het gewenste effect bereikt wordt, en je krijgt wat je wilt, of het nu tijdens een informele borrel is of een diepgaand gesprek met […]
Lees verderJe kent het wel: een vergadering waarin de helft van de mensen afgeleid is en zich niet lijkt te interesseren voor wat er wordt gezegd. Of een salesgesprek dat niet de richting op gaat die jij voor ogen had. Hetzelfde gebeurt in privégesprekken. Je hebt op dat moment geen leiderschap in het gesprek. Maar hoe neem je de leiding in […]
Lees verderHet vermogen om een boodschap krachtig over te brengen, je ideeën helder te verwoorden en doortastende suggesties te doen, zijn belangrijke vaardigheden om uit te blinken op de werkvloer. Het is dus van groot belang om twijfelachtige taal uit je vocabulaire te bannen om respect binnen je team te verdienen. Hier zijn vijf dingen die je nooit meer zou moeten […]
Lees verder6 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen
Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten