Home
Nieuws

Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.

24-08-2026 17 min.

Wat doe je als je vertrouwen is geschaad? 5 tips om een openhartig gesprek te voeren

Is je vertrouwen geschaad, dan verandert vaak niet alleen hoe je naar de ander kijkt, maar ook hoe je jezelf opstelt. Je gaat twijfelen, invullen en misschien zelfs afstand houden, terwijl je eigenlijk duidelijkheid wilt. Hoe krijg je die duidelijkheid? En kun je je vertrouwen nog wel herstellen na een leugen of cruciale fout? Ja, alleen door er samen aan […]

Lees verder

19-08-2026 22 min.

Wanneer is niets zeggen verstandig (en wanneer is niets zeggen juist niét verstandig?)?

Je zit in een overleg of feedbackgesprek en je kunt even niets zeggen. Dat levert je even wat spanning op, want moet de ander wel niet van je denken?! Niks zeggen in een gesprek hoeft echter niet slecht te zijn. Je moet alleen de reden ontdekken van je stilte. Er is namelijk een verschil tussen opzettelijk een stilte laten vallen […]

Lees verder

18-08-2026 18 min.

Wat is narcisme (en hoe communiceer je met iemand met narcistische trekken?)?

Communiceren met een narcist kan behoorlijk frustrerend zijn. Je legt iets rustig uit, stelt een grens of geeft feedback, toch lijkt het gesprek binnen de kortste keren over iets heel anders te gaan. Hoe voorkom je dat je wordt meegezogen in discussies die nergens toe leiden? Ik leer je een aantal gesprekstechnieken waarmee je een narcist kunt aanspreken.

Lees verder

17-08-2026 24 min.

Hoe pas je motiverende gespreksvoering toe? Stop te overtuigen, laat de ander in beweging komen

Je legt het uit. Nog een keer. Met betere argumenten zelfs. En toch verandert er weinig. Je collega blijft uitstellen, je medewerker blijft twijfelen en jij voelt de frustratie groeien door al het getrek dat je moet verrichten. Stop echter met de ander te overtuigen. Kies liever voor motiverende gespreksvoering. Beter luisteren, scherper doorvragen en de ander motiveren zonder telkens […]

Lees verder

13-08-2026 21 min.

Hoe kun je beter communiceren op de werkvloer? Niet méér praten, maar duidelijker afstemmen

Je dacht dat wat je gezegd had duidelijk was. Tot blijkt dat je collega iets anders bedoelde, je leidinggevende een andere deadline in gedachten had en jij weer een half uur kwijt bent aan herstelwerk. Beter communiceren op de werkvloer gaat daarom niet over meer praten, maar over scherper afstemmen. Leer in dit artikel beter luisteren, assertief communiceren en duidelijke […]

Lees verder

12-08-2026 19 min.

Hoe kun je stoppen met invulgedachten? (10 tips)

Je stuurt je collega een bericht en krijgt geen reactie. Jij denkt: “Hij zal me wel negeren, omdat ik te lastig ben!” of “Waarschijnlijk heb ik iets verkeerd gezegd en nu vindt ze me dom!” Dit noemt je invulgedachten: nare gedachten en niet alleen, omdat ze de helft van de tijd niet waar zijn. Ze slurpen ook energie, maken je […]

Lees verder

21-07-2026 12 min.

Hoe kun je mensen overtuigen zonder te manipuleren? Zo krijg je je mensen aan je zijde

Of je nu tijdens een evaluatiegesprek je salaris omhoog wil krikken of je werkgever wil overtuigen om een budget te verhogen: goede overtuigingsskills komen altijd te pas. Bang dat je opdringerig, manipulatief of vervelend overkomt? Niet nodig. Overtuigen kan ook zo, mits je het op de juiste manier aanpakt. Leer daarom hier iedereen aan je zijde krijgen zonder enige dwang […]

Lees verder

29-06-2026 11 min.

Wat zijn 100 soft skills voor op de werkvloer (én in je sollicitatiebrief)?

Je kan nog zo goed schrijven, programmeren of boekhouden: als je niet over de juiste soft skills beschikt, zal je niet de ster op de werkvloer zijn. En helaas, je staat ook niet vooraan in de sollicitatieronde. Reden genoeg om in dit onderwerp te duiken. Want eh… wat zijn soft skills en waarom zijn ze belangrijk op de werkvloer? Leer […]

Lees verder

01-06-2026 17 min.

Hoe kun je je boodschap echt overbrengen? Deze 10 gesprekstechnieken werken

Je kunt nog zo’n sterke boodschap hebben, als je hem rommelig brengt, komt hij niet aan. Dan knikt de ander beleefd, terwijl jij denkt: ‘Volgens mij bedoelde ik iets heel anders.’ Herkenbaar? Lees dan direct verder en leer hoe je jouw boodschap zo overbrengt met 10 gesprekstechnieken, zodat de ander niet alleen luistert, maar je ook echt begrijpt.

Lees verder

22-05-2026 23 min.

Hoe kun je complimentjes geven? Tips voor memorabele complimenten (met 125 voorbeelden!)

Wie wil er nou geen complimenten krijgen?! Een goedgeplaatst compliment kan de kroon op iemands harde werk zijn. Geef ze daarom vaak, maar alleen als je het meent. Maak je positieve terugkoppeling daarbij zo specifiek mogelijk én vermijd koste wat het kost één woordje: ‘maar…’. Leer hier 125 complimenten voorbeelden ter inspiratie.

Lees verder

18-05-2026 12 min.

Wat is samenvatten in een gesprek? In 5 stappen deze gesprekstechniek toepassen

Stel je voor dat je een gesprek voert waarbij je de kern van iemands verhaal niet alleen begrijpt, maar ook teruggeeft op een manier die ruimte creëert voor verdieping. “Je bent gek! Dat kan helemaal niet!” zeg je misschien nu, maar I beg to differ. Dat is precies waar het onderdeel Samenvatten van de LSD-gesprekstechniek namelijk om draait. Veel professionals […]

Lees verder

04-05-2026 17 min.

Wat is communicatieve intentie: zo hoort je collega wél wat je zegt

Op de werkvloer zeggen we vaak wel iets, maar niet altijd wat we echt bedoelen. Door boodschappen te verzachten, blijft de sfeer prettig, maar verdwijnt de duidelijkheid. Communicatieve intentie helpt je om vooraf scherp te krijgen wat je wilt bereiken met je woorden. Hoe bepaal je het? Hoe herken je hem bij je collega’s? Leer het hier.

Lees verder

20-04-2026 14 min.

Hoe voer je gesprekken zonder defensief gedrag te triggeren? Een complete handleiding

Je kent het wel: je zit in een gesprek en ineens voel je de spanning oplopen. Iets wat je zegt wordt verkeerd opgevat; de ander trekt zich terug of gaat in de aanval. En voor je het weet verandert een normaal gesprek in een strategisch steekspel. Het is vermoeiend, frustrerend en (ik ga niet liegen) zelden productief. Gelukkig hoeft dat […]

Lees verder

08-04-2026 13 min.

Wat zijn goede gespreksvaardigheden bij een confrontatie? 8 manieren om iemand te confronteren met gedrag

Een confrontatie aangaan? Alleen al bij het idee voel je misschien de neiging om het gesprek nog een dag uit te stellen. Toch verdwijnt irritatie zelden vanzelf. Voor je het weet, stapelt frustratie zich op en komt je boodschap er nét iets feller uit dan gepland. Met de juiste gespreksvaardigheden kun je echter makkelijker een confronterend gesprek voeren, want ze […]

Lees verder

06-04-2026 14 min.

Objectief zijn in gesprekken: waarom het zo moeilijk is en waarom het zoveel oplevert

Objectief zijn in gesprekken en feedback klinkt makkelijker dan het is. Toch kan dat het verschil maken tussen een discussie die ontspoort en een gesprek dat écht constructief is. In dit artikel ontdek je wat objectiviteit precies betekent, hoe je je eigen subjectieve aannames herkent (geloof me, die heb je) en krijg je praktische tips om objectief te zijn én […]

Lees verder