Like onze pagina op Facebook en laat je inspireren door slimme tijdwinst tips.
Laat je maximaal 2x per maand inspireren met slimme time-management tips voor een druk én leuk (werk)leven:
Maximaal 2x per maand. Geen spam, beloofd!
Onze 1-daagse trainingen
december
februari
maart
april
mei
juni
Een goed gesprek voeren? Praat niet altijd over jezelf! (3 tips)
Dé 3 (super simpele) vragen om iemand te leren kennen
Negatieve gevoelens loslaten tijdens gesprekken? “Nee, tóón ze juist!”
Gesprekstechnieken: hulpverlening vereist een veilige sfeer
Verbeter je verbale communicatie in business – versla 1 vijand
Stil zijn tijdens meetings? Een pleidooi voor de kracht van introverten.
Dé woorden die je carriere maken (of kunnen breken)
Belangrijke gesprekstechnieken voor leidinggevenden
Dé (psychisch bewezen) motiverende gesprekstechnieken
Beter communiceren op de werkvloer? Vermijd twijfeltaal
/in gespreksvaardigheden /door Redactie GesprekstechniekenEen boodschap krachtig kunnen overbrengen. Je ideeën kunnen verwoorden. Suggesties en voorstellen doen. Stuk voor stuk zaken die je moeiteloos moet kunnen, wil je uitblinken op de werkvloer. Ruimte voor twijfeltaal is er dus niet. Elimineer het daarom uit je vocabulaire (door te zweren dat je deze 5 dingen nooit meer zegt:)
Waarom niets zeggen in deze 6 situaties waarschijnlijk het beste is
/in gespreksvaardigheden, Psychologie /door Redactie GesprekstechniekenSsst. Het spreekwoord bestaat niet voor niets: zwijgen is inderdaad goud. Vooral in deze 6 gevallen. Op die momenten wil je namelijk niet het hoogste woord voeren, maar kun je beter niets zeggen. Het mooie ervan? Niet alleen verbeter je op die manier je communicatievaardigheden, het maakt je ook een plezierige gesprekspartner. Snaveltje toe, dus.
Delegeren: waarom je het als leidinggevende vaker moet doen (en hoe)
/in Opkomen voor jezelf /door Redactie Gesprekstechnieken“Hier, doe jij dat even”, zeg je nonchalant terwijl je een collega opzadelt met een taak. Zo werkt delegeren natuurlijk niet. Gooi als leidinggevende daarom geen taken over de schutting, maar pak het netjes aan. Doe je dat goed, dan bespaart jou dat niet alleen kostbare tijd, het bevordert ook nog eens je leiderschapskwaliteiten.
Diréct rapport maken? Vergeet small talk!
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenRapport (spreek uit: ràp-poor) maken heeft niets te maken met de cijferlijst uit je schooltijd. Het gaat om een connectie krijgen met anderen, en een hechte band opbouwen met iedereen. Van netwerkborrel tot teamspirit. Dit is hoe direct rapport krijgen tussen twee mensen werkt, in een paar fases, voor elke communicatie situatie. (Door niet uit […]
Er zijn 4 soorten gesprekken – en dit is hoe je ze voert
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenWanneer je een gesprek met iemand voert, is het handig om te weten in wat voor soort gesprek je zit. Dan weet je namelijk meteen hoe je het het best voert, en welke valkuilen er voor dit soort conversatie bestaan. Goed voor je communicatie, goed voor je relaties. Want zo maak je van elk soort […]
Vergeet regels brainstorm voor goede ideeën. Start met de slechte!
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenEh… Slechte ideeën maken een brainstorm niet bepaald succesvol, toch? – Wel dus. Wil je met nieuwe ideeën komen, en zeker als je wil dat die van anderen komen, dan start je met slechte ideeën. De slechtste die je kunt bedenken! Dan volgen de goede creatieve ideeën vanzelf. Lees verder om te ontdekken hoe dat […]
10 soorten gesprekstechnieken die leiders gebruiken (en jij nu ook)
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenWist je dat als jij je zin wil krijgen, je maar één bepaalde gesprekstechniek hoeft toe te passen? En wanneer je iemand iets moet mededelen dat nogal… gevoelig ligt, je dit in minder dan 40 woorden doet? — deze handige (en nog 8 andere) gesprekstechnieken leer je hier.
Een goed gesprek voeren? Praat niet altijd over jezelf! (3 tips)
/in Gesprekstechnieken /door Redactie Gesprekstechnieken“Je hebt een nieuwe baan?! Goh, leuk. Maar heb ik je verteld over die keer dat…” We kennen deze persoon allemaal wel. Het type dat een gesprek, ongeacht het onderwerp, naar zichzelf toe weet te trekken. Ontzettend vervelend. Helaas niet iets waar jij invloed op hebt. Wat je echter wél in de hand hebt, is […]
Vergeet gesprekstechnieken. Ontdek de 8 regels voor een perfect gesprek.
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenEr zijn gesprekstechnieken. En ze werken zelfs. Voor bepaalde situaties. Maar wil je als goede gesprekspartner te boek staan in élk soort gesprek – vrienden en partner tot klanten en collega’s – dan is het slimmer om gewoon een paar gouden en bewezen regels te onthouden. Dit zijn ze.
Stil zijn tijdens meetings? Een pleidooi voor de kracht van introverten.
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenSssst. Je hoeft niet altijd luidkeels je mening te verkondigen. Integendeel: het blijkt dat je verder komt wanneer je een keertje je mond houdt. Stil zijn helpt je namelijk het grote geheel te overzien. Wees het dus eens, en ervaar deze 8 voordelen.
Het beste slecht nieuws gesprek (volgens wetenschappers)
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenEen slecht nieuws gesprek is vervelend. Altijd. Maar daardoor maak je waarschijnlijk de verkeerde keuzes over hoe je dat gesprek houdt. De eerste neiging die veel mensen daarin hebben, werkt juist averechts, zeggen wetenschappers. Liever doe je dus het tegenovergestelde van wat je zou verwachten in dit gesprek, en breng je elk slecht nieuws tot […]
Eenvoudig communiceren in tijden van crisis. 8 punten om op te letten.
/in gespreksvaardigheden /door Redactie GesprekstechniekenDe corona crisis levert voor veel leidinggevenden de nodige kopzorgen op. Ze staan onder druk; niet alleen vanwege de knopen die ze moeten doorhakken, maar ook omdat ze er voor hun team willen zijn. Juist nu. Ze begeven zich echter op niet eerder gebaande paden. Ze willen de vragen van hun teamleden wel beantwoorden, maar […]
“Onderhandelen is geen wedstrijd, het is een dans” (van 4 stappen)
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenVerrassing. Onderhandelen hoeft geen keiharde knokpartij te zijn, met alleen maar winnaars of verliezers. Doe het zacht – “als een dans” zoals experts het noemen – en je krijgt toch wat je wil. Een vrij simpele dans zelfs, eentje van 4 passen… Eh, stappen dus.
Dé (psychisch bewezen) motiverende gesprekstechnieken
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenMotiverende gesprekstechnieken of ‘Motivational Interviewing’ is een methode om mensen zélf te laten veranderen. Gedragsverandering krijg je namelijk alleen écht goed voor elkaar vanuit intrinsieke motivatie. Dat blijkt uit 30 jaar onderzoek en ervaring van psychiaters. Dit is hoe je dat voor elkaar krijgt.
Overtuigen? Niemand kan je voorstel weerstaan als je deze 9 dingen doet.
/in Zelfvertrouwen /door Redactie GesprekstechniekenJe hoeft geen goede argumenten te hebben om iemand over te halen. Wil jij iets gedaan krijgen, dan hoef je enkel deze 9 vragen te stellen. Zo overtuig je iedereen in een handomdraai, en weet je zeker dat ze jouw ‘offer’ niet kunnen weigeren. (Zonder maffiapraktijken natuurlijk.)
Helder communiceren — bereik meer met minder woorden (in 7 zinnen).
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenJe draait vaak om de hete brei heen omdat jij niet weet hoe je een boodschap duidelijk overbrengt. Hoe dat kan? Omdat je bang bent je eigen geluid te laten horen. Tot nu. Vervang je deze 7 zinnen met dit, dan kan niemand om je boodschap heen — dat is pas helder communiceren!
Dé 3 (super simpele) vragen om iemand te leren kennen
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenSollicitatiegesprek, netwerkborrel, kletspraatje, date of customer research… Wát vraag je je medemens om iemand echt te leren kennen? Om het onderste uit de kan te halen? Te ontdekken wat hem echt bezighoudt? Alleen met de juiste – 3 – vragen haal je het naar boven. Voor een betere relatie (met die collega of klant) of beter […]
Onderhandelen zonder je relatie op het spel te zetten? Let hier op.
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenJe zin doordrammen en daarmee wél je gelijk krijgen, maar tegelijkertijd de onderlinge band verwoesten? Niet doen. Er bestaat namelijk een veel betere manier om tot een goede deal te komen, zonder dat je daarbij vijanden maakt. De volgende keer dat je onderhandelt hoef je enkel op deze 4 punten te letten.
Gesprek beginnen: 25 conversatiestarters om het ijs te breken.
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenHet stellen van de juiste vragen tijdens een netwerkborrel, date of andere vorm van tête-à-tête zorgt voor een boeiende conversatie. Maar hoe begin je zo’n gesprek en nog belangrijker: wát vraag je dan precies? 25 ijsbrekers (en 1 levensles rondom goulash) vertellen je hoe je het ijs breekt.
Negatieve gevoelens loslaten tijdens gesprekken? “Nee, tóón ze juist!”
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenDat zegt dé expert in positieve psychologie van Europa. Dr. Ilona Boniwell is er erg duidelijk over. Het credo van deze tijd, en volgens velen ook van de positieve psychologie – negatieve gevoelens loslaten – is een misvatting. Je wil ze niet inhouden of loslaten. Je wil ze behouden. Inzetten zelfs, voor betere communicatie. Ja, […]