Like onze pagina op Facebook en laat je inspireren door slimme tijdwinst tips.
Laat je maximaal 2x per maand inspireren met slimme time-management tips voor een druk én leuk (werk)leven:
Maximaal 2x per maand. Geen spam, beloofd!
Onze 1-daagse trainingen
Gesprekstechnieken: hulpverlening vereist een veilige sfeer
Gesprek beginnen: 25 conversatiestarters om het ijs te breken.
Belangrijke gesprekstechnieken voor leidinggevenden
Verbeter je verbale communicatie in business – versla 1 vijand
Een moeilijk gesprek aangaan in 2 stappen: “tem je dino-brein!”
Overtuigen? Niemand kan je voorstel weerstaan als je deze 9 dingen doet.
Effectief vergaderen doe je lopend — 3x waarom dat werkt.
Dé (psychisch bewezen) motiverende gesprekstechnieken
Doe (en laat) 3 dingen in je non verbale communicatie
“Onderhandelen is geen wedstrijd, het is een dans” (van 4 stappen)
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenVerrassing. Onderhandelen hoeft geen keiharde knokpartij te zijn, met alleen maar winnaars of verliezers. Doe het zacht – “als een dans” zoals experts het noemen – en je krijgt toch wat je wil. Een vrij simpele dans zelfs, eentje van 4 passen… Eh, stappen dus.
Dé (psychisch bewezen) motiverende gesprekstechnieken
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenMotiverende gesprekstechnieken of ‘Motivational Interviewing’ is een methode om mensen zélf te laten veranderen. Gedragsverandering krijg je namelijk alleen écht goed voor elkaar vanuit intrinsieke motivatie. Dat blijkt uit 30 jaar onderzoek en ervaring van psychiaters. Dit is hoe je dat voor elkaar krijgt.
Overtuigen? Niemand kan je voorstel weerstaan als je deze 9 dingen doet.
/in Zelfvertrouwen /door Redactie GesprekstechniekenJe hoeft geen goede argumenten te hebben om iemand over te halen. Wil jij iets gedaan krijgen, dan hoef je enkel deze 9 vragen te stellen. Zo overtuig je iedereen in een handomdraai, en weet je zeker dat ze jouw ‘offer’ niet kunnen weigeren. (Zonder maffiapraktijken natuurlijk.)
Helder communiceren — bereik meer met minder woorden (in 7 zinnen).
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenJe draait vaak om de hete brei heen omdat jij niet weet hoe je een boodschap duidelijk overbrengt. Hoe dat kan? Omdat je bang bent je eigen geluid te laten horen. Tot nu. Vervang je deze 7 zinnen met dit, dan kan niemand om je boodschap heen — dat is pas helder communiceren!
Dé 3 (super simpele) vragen om iemand te leren kennen
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenSollicitatiegesprek, netwerkborrel, kletspraatje, date of customer research… Wát vraag je je medemens om iemand echt te leren kennen? Om het onderste uit de kan te halen? Te ontdekken wat hem echt bezighoudt? Alleen met de juiste – 3 – vragen haal je het naar boven. Voor een betere relatie (met die collega of klant) of beter […]
Onderhandelen zonder je relatie op het spel te zetten? Let hier op.
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenJe zin doordrammen en daarmee wél je gelijk krijgen, maar tegelijkertijd de onderlinge band verwoesten? Niet doen. Er bestaat namelijk een veel betere manier om tot een goede deal te komen, zonder dat je daarbij vijanden maakt. De volgende keer dat je onderhandelt hoef je enkel op deze 4 punten te letten.
Gesprek beginnen: 25 conversatiestarters om het ijs te breken.
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenHet stellen van de juiste vragen tijdens een netwerkborrel, date of andere vorm van tête-à-tête zorgt voor een boeiende conversatie. Maar hoe begin je zo’n gesprek en nog belangrijker: wát vraag je dan precies? 25 ijsbrekers (en 1 levensles rondom goulash) vertellen je hoe je het ijs breekt.
Negatieve gevoelens loslaten tijdens gesprekken? “Nee, tóón ze juist!”
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenDat zegt dé expert in positieve psychologie van Europa. Dr. Ilona Boniwell is er erg duidelijk over. Het credo van deze tijd, en volgens velen ook van de positieve psychologie – negatieve gevoelens loslaten – is een misvatting. Je wil ze niet inhouden of loslaten. Je wil ze behouden. Inzetten zelfs, voor betere communicatie. Ja, […]
Verbeter je verbale communicatie in business – versla 1 vijand
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenDe juiste woorden en manier van spreken kunnen je zakelijke relaties maken of breken. Voorkom het laatste, door dé vijand van professionele verbale communicatie te verslaan. Hoe? Met de verbale communicatie driehoek. En door het grootste wapen van verbale communicatie te leren kennen en inzetten – in 3 stappen.
Dé woorden die je carriere maken (of kunnen breken)
/in time management tips /door Redactie GesprekstechniekenJe denkt dat vooral je diepgaande CV, waardevolle netwerk en goalgetter mentaliteit je carrière maken. Het helpt. Maar één aspect voegt minstens zoveel waarde toe. Een paar woorden: “Ik doe [resultaat] vóór [deadline]” – en dat vervolgens doén. Simpel, en zo belangrijk gebleken voor je carrière. Dit is hoe je deze magische belofte maakt én […]
Dé 7 communicatieve vaardigheden waar managers op letten
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenProfessionele communicatieve vaardigheden zijn cruciaal op de werkvloer. Een aantal van die skills is zelfs éxtra belangrijk, om vooruit te komen in je carrière of aangenomen te worden bij je droombaan. Dit zijn de bewezen belangrijkste skills voor op je CV en (daarna) op de werkvloer.
Effectief vergaderen doe je lopend — 3x waarom dat werkt.
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenVergaderingen — niet alleen vraagt het veel kostbare tijd en energie, écht nuttig zijn ze vaak ook niet. Doe het daarom eens anders: vervang de kille vergaderruimte met de schoonheid van de natuur. Onderzoek toont namelijk aan dat een zogenaamde wandel-vergadering ontzettend goed werkt. Hoe dat zit en waarom, leer je binnen 7 minuten hier.
Een moeilijk gesprek aangaan in 2 stappen: “tem je dino-brein!”
/in Gesprekstechnieken /door Redactie Gesprekstechnieken“We moeten praten…” — een zin die jou angst aanjaagt door er alleen al aan te denken. Je stelt dat ene lastige gesprek dan ook al weken uit. Niet doen, zegt deze expert. “Een moeilijk gesprek aangaan is vaak nodig en wil je dat goed doen, dan zul je eerst dat dinosaurus brein van je […]
Doe (en laat) 3 dingen in je non verbale communicatie
/in lichaamstaal /door Redactie GesprekstechniekenTerwijl we vooral focussen op onze verbale communicatie, speelt zich er in elk gesprek een tweede schaduwgesprek af; dat van de non verbale communicatie. Hoé we iets zeggen is (bewezen) minstens zo belangrijk, en verdient daarom zeker zoveel aandacht als wát we zeggen. Daarvoor zijn 3 factoren van het grootste belang. Goed om even te […]
Gespreksvaardigheden bij confrontaties
/in gespreksvaardigheden /door Redactie GesprekstechniekenAls het nodig is om hardnekkige denkpatronen te doorbreken, helpt indirect en beleefd zijn niet. Het is wenselijk om rekening te houden met de ander, maar wat helpt die ander nou méér: dat de lieve vrede bewaard blijft of dat je hem helpt een positieve verandering door te voeren? Af en toe is een confrontatie […]
Gesprekstechnieken: hulpverlening vereist een veilige sfeer
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenAls maatschappelijk werker verleen je hulp aan mensen met problemen. Zo kan iemand diep in de schulden zitten, gezondheidsproblemen hebben, met een verslaving te maken hebben of over slechte huisvesting beschikken. Om samen tot oplossingen te komen is het belangrijk dat de cliënt en jij een dialoog aangaan.
Belangrijke gesprekstechnieken voor leidinggevenden
/in Gesprekstechnieken /door Redactie GesprekstechniekenLeidinggevenden hebben het niet zo makkelijk meer als vroeger. Waar werknemers ten tijde van het “management oude stijl” simpelweg deden wat hen werd opgedragen, zijn ze tegenwoordig stukken mondiger en verwachten ze meer met elkaar en jou samen te werken. Ook word je als manager geacht om kansen voor je medewerkers te creëren en groeien […]
Gespreksvaardigheden wanneer je boos bent
/in Gesprekstechnieken, gespreksvaardigheden /door Redactie GesprekstechniekenBij het leren van gesprekstechnieken hoort ook het onder controle houden van je emoties. Let op: het gaat hierbij niet om het uitschakelen van je emoties, maar om het bewust zijn ervoor zorgen dat ze jouw handelen positief in plaats van negatief beïnvloeden.