Home
Nieuws

Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.

27-02-2023 12 min.

Delegeren: waarom je het vaker moet doen (en hoe)

“Hier, doe jij dat even”, zeg je nonchalant terwijl je een collega opzadelt met een taak. Zo werkt delegeren natuurlijk niet. Gooi daarom geen taken over de schutting, maar pak het netjes aan. Doe je dat goed, dan bespaart jou dat niet alleen kostbare tijd, het bevordert ook nog eens je leiderschapskwaliteiten. (Delegeren kun je leren, en wij vertellen je […]

Lees verder

man vrouw tegenover elkaar, vrouw met kopje in hand lachend

13-02-2023 11 min.

Verschil introvert en extravert, zo houd je daar in je gesprekken rekening mee!

Introverte mensen halen vooral energie uit op zichzelf zijn, hebben het meestal niet zo op met koetjes en kalfjes, en zijn vaak bedachtzaam. Extraverte mensen daarentegen hóuden van small talk en zijn graag lekker direct. Hoe houd je rekening met het verschil tussen introvert en extravert in je gesprekken met collega’s? Dit zeggen experts.

Lees verder

twee vrouwen in gesprek met kopje in de hand

30-01-2023 13 min.

De 3 beste vragen om iemand te leren kennen (+ nóg 100 goede vragen)

Sollicitatiegesprek, netwerkborrel, kletspraatje, date of een klantonderzoek… Wát vraag je je medemens om iemand te leren kennen? En om het niet voor de zoveelste keer over het weer te hebben, maar over wat iemand écht bezighoudt? Dit zijn de 3 beste vragen om iemand te leren kennen. Voor een betere relatie (met die collega of klant) of een beter oordeel […]

Lees verder

16-01-2023 7 min.

Verlegenheid inzetten voor bétere communicatie? Doe je zo!

Je bent een verlegen persoon. Noem het introvert, naar binnen gekeerd of minder out there. Dat is nu eenmaal zo. Helemaal niks mis mee! Zelfs niet als we het over communiceren en relaties opbouwen hebben. Juist dan kan je verlegenheid je pluspunt zijn! Hoe dan? Door de volgende 3 regels toe te passen (waarvan eentje dé succes tool van Bill […]

Lees verder

02-01-2023 14 min.

Doe (en laat) 3 dingen in je non-verbale communicatie

Terwijl we vooral focussen op wát we zeggen, is er in elk gesprek nog zoveel meer belangrijk: de non-verbale communicatie. Hoé we iets zeggen is (bewezen) minstens zo belangrijk, en verdient daarom zeker zoveel aandacht als wát we zeggen. Dus wees je bewust van jouw non-verbale signalen en gebruik ze in je voordeel. Deze 3 factoren zijn cruciaal.

Lees verder

26-12-2022 7 min.

Is je collega hoogsensitief? 5 praktische tips voor een prettig gesprek

Hoogsensitieve mensen nemen prikkels als geluid, licht, geur en emoties sterker waar. Dat betekent ook dat ze in een rumoerige kantoortuin, emotioneel gesprek of drukke vergadering kunnen dichtslaan. Hoe je dat voorkomt? Zo kun je op een tactische en respectvolle manier het gesprek aangaan met je collega die hoogsensitief is.

Lees verder

12-12-2022 8 min.

Aangevallen voelen door kritiek? Zo ga je je oer-reactie tegen! (5 tips)

Heb jij de neiging om je aangevallen te voelen en in de verdediging te schieten als je kritiek krijgt? Alsof een hongerige leeuw van plan is je met huid en haar te verslinden, strooi je met argumenten, goedpraterij of zelfs beschuldigingen. Nergens voor nodig! Zo voorkom je die acute achterna-gezeten-door-een-leeuw-reactie.

Lees verder

14-11-2022 9 min.

Hulp vragen lastig? – Niet als je het zó doet

Naast een naderende deadline is die ellenlange to-do lijst pas voor een kwart afgevinkt en daarboven op wacht er een nieuw lading taken; kortom, je bezwijkt bijna onder de druk. Onder het mom van “mama didn’t raise no quitter” buffel jij door in plaats van dat je hulp vraagt. – Tijd om jou te laten beseffen dat het niet erg […]

Lees verder

vermoeide vrouw witte blouse hangend in een stoel

14-11-2022 5 min.

Negatieve mensen loslaten: wat te doen met negatieve collega’s

Natuurlijk vind jij het ook wel eens heerlijk om te ventileren; klagen over dingen die deze week anders liepen dan verwacht. Maar jouw collega?! Die kan er wat van! Zeuren over alles dat los en vast zit, een hoop negativiteit zonder oplossingen. Hoe voorkom je deze negativiteit op jou afstraalt? Leer negatieve mensen loslaten dankzij enkele gesprekstechnieken:

Lees verder

31-10-2022 8 min.

1 op 1 gesprek: dé communicatietool voor leidinggevenden

Kun jij open met je team communiceren, dan verander je voorgoed de manier waarop jullie (samen)werken. Gebruik hiervoor 1 op 1 gesprekken — dé gesprekstool die managers en leidinggevende gebruiken om hun team te motiveren, te ondersteunen en verder te helpen. (Mits je ze goed uitvoert, natuurlijk!) Met deze 7 tips moet dat lukken.

Lees verder

17-10-2022 7 min.

360 graden feedback? Kan handig zijn (maar dan wel volgens de regels)

360 graden feedback is een manier om feedback te verzamelen. Via een anonieme online vragenlijst, ingevuld door een leidinggevende en enkele teamleden. En dat klinkt als een goede manier om een teamlid te voorzien van feedback die zijn of haar persoonlijke ontwikkeling ten goede komt, maar dan wel alleen als je het goed doet. Volgens de regeltjes:

Lees verder

03-10-2022 7 min.

Wat is narcisme? Iets waar geen enkele gesprekstechniek tegenop kan

Jij kunt de vraag ‘wat is narcisme’ snel beantwoorden: ‘alles dat ook maar te maken heeft met mijn collega’. Je bent er dan ook heilig van overtuigd dat je te maken hebt met een narcist. Omdat zijn of haar houding jullie samenwerking bemoeilijkt, zoek je gesprekstechnieken om er professioneel mee om te gaan. Laten we je alvast teleurstellen: die zijn […]

Lees verder

19-09-2022 8 min.

Stoppen met aardig zijn, wees vooral duidelijk! (4 tips)

We vinden het belangrijk dat anderen ons aardig vinden. Maar als jij om de hete brij heen draait, je mening inslikt om de ander niet te kwetsen of frustraties voor je houdt, is dat dan wel aardig? Nee, dat is hét recept voor miscommunicatie, teleurstelling en ergernis. Hoe kun je stoppen met aardig zijn en duidelijk communiceren?

Lees verder

05-09-2022 6 min.

Omgaan met kritiek | Pas op met deze 5 veelgemaakte fouten!

Kritiek. Het is niet iets waar veel mensen uit zichzelf om staan te springen. Je hoort waarschijnlijk liever “Wat heb je dat fantastisch gedaan!” dan “Dit had je nog iets meer mogen uitwerken”. Toch heb je er wel degelijk wat aan als mensen kritiek geven. Als je er maar op de juiste manier mee omgaat. Hoe je dat doet? Door […]

Lees verder

22-08-2022 5 min.

Opbouwende kritiek uiten als een pro (the do’s and dont’s)

Voorkom dat jij je collega voor het hoofd stoot met een weinig constructieve opmerking. Leer waar goede, opbouwende kritiek om draait — terugkoppeling waar een ander echt iets aan heeft. Door je kritiek als een pro te uiten (in 4 stappen)

Lees verder