Voor wie is de training gesprekstechnieken geschikt?

De cursus gesprekstechnieken is voor iedereen die een betere gesprekspartner wil worden. Zowel op zakelijk als op persoonlijk vlak. In deze training leer je hoe je effectief communiceert, betere relaties opbouwt, omgaat met conflicten, vragen stelt en luistert, de regie neemt en nog veel meer. Tijdens deze training gesprekstechnieken krijg jij allerlei praktische handvatten waarmee je een duidelijke, aangename en constructieve gesprekspartner wordt. Wil jij je ontwikkelen op de onderstaande onderwerpen? Dan is de training gesprekstechnieken wat voor jou.


  • Helder communiceren

    Je wilt je boodschap op een heldere en eenduidige manier overbrengen. Zo kom je standvastig over.


  • Omgaan met weerstand

    Je wilt leren omgaan met weerstand, zodat je ontspannen en rustig je boodschap over kunt brengen.


  • Beïnvloeden

    Je wilt inzicht krijgen in de drijfveren van je gesprekspartner en tot oplossingen komen.


  • Open houding

    Je vindt het belangrijk om toegankelijk te zijn voor anderen en wilt leren om je oordeel uit te stellen.


  • Zelfvertrouwen opbouwen

    Je wilt meer zelfvertrouwen krijgen in je gesprekken, dankzij een goede voorbereiding en een duidelijke structuur.


  • Verbaal en non-verbaal

    Je wilt je bewust worden van je houding en woordkeuze en beide effectief inzetten in gesprekken.


  • Vragen stellen & luisteren

    Je wilt gerichte vragen stellen, goed luisteren naar de antwoorden en zo de juiste informatie boven tafel krijgen.


  • Focus aanbrengen

    Je wilt een duidelijke focus aanbrengen in een gesprek zodat het gesprek efficiënt verloopt, zonder ruis.


  • Prettig en soepel gesprek

    Je wilt op een natuurlijke manier een gesprek voeren. Een gesprek dat prettig en soepel verloopt.


  • Regie nemen

    Je wilt tijdens een gesprek op een natuurlijke manier de regie nemen en houden.

In-company offerte aanvragen

De inhoud van gesprekstechnieken cursus

Dit kun je verwachten

Praktijkgerichte training

1-daagse cursus

Onze gesprekstechnieken cursus bestaat uit 1 dag en duurt van van 09:00 uur tot 16:00 uur. Het is een heel praktische training waar je veel handvatten krijgt voor het dagelijkse leven. Geen ellenlange theorielessen, maar écht aan de slag. We werken met oefeningen en rollenspellen, zodat je de diverse gesprekstechnieken onder de knie krijgt.

Bereik je doel

Hoe je een gesprek voorbereidt

Een goede voorbereiding is key voor een doelgericht gesprek. Als je weet waar je over praat, verloopt het gesprek een stuk soepeler. En zo ben je beter in staat om je doelen (sneller) te bereiken. Ga het gesprek dus in met een duidelijke agenda. Het is ook belangrijk om je doelstellingen vooraf te bepalen: wat wil jij uit het gesprek halen?

Woordkeuze en lichaamshouding

Verbale en non-verbale communicatie

Je woordkeuze en je lichaamshouding hebben wel degelijk effect op je gesprek. Tijdens deze cursus leer je meer over verbale en non-verbale communicatie en welke invloed deze hebben. Je leert hoe je je lichaamstaal en stem kunt gebruiken om effectiever te communiceren. Ook leer je hoe je non-verbale signalen van anderen kunt herkennen en interpreteren.

Een klik voelen

Verbinding maken met de ander

Als je een klik voelt met iemand, dan verloopt het gesprek ook soepeler. Toch? Hoe mooi zou het zijn als je die ene klik voelt met al je gesprekspartners. Daarvoor bestaan een aantal technieken die je in elk gesprek kunt toepassen. Ook als het gesprek lastig wordt. Je leert hoe je op een natuurlijke manier een klik krijgt met degene tegenover je. Dat noemen we ook wel ‘rapport maken’.

Ontfutsel informatie en toon begrip

Vragen stellen en actief luisteren

De juiste vragen stellen en actief luisteren: dat zijn misschien wel de belangrijkste communicatieve vaardigheden. Op die manier verzamel je de juiste informatie en laat je je betrokkenheid zien. Je leert wat de waarde is van actief luisteren en je krijgt allerlei handvatten mee. Ook leer je om goede vragen te stellen waarmee je grip krijgt op het gesprek.

Herkennen en ernaar handelen

Omgaan met emoties en weerstand

In gesprekken krijg je hoe dan ook te maken met emoties en weerstand. Hoe ga je hiermee om? Het start met het herkennen van deze gevoelens. Zowel bij jezelf als bij de ander. Je leert allerlei technieken die je kunt inzetten in de dagelijkse praktijk. Op die manier bouw je empathie op en kun je conflicten vermijden. Dat is met name relevant als je slecht nieuws moet brengen.

Van elkaar leren

Ervaringen van anderen

Je volgt deze gesprekstechnieken training in een kleine groep. Daardoor krijgt elke deelnemer veel aandacht en leer je veel van elkaar. Je kunt inzichten onderling delen en elkaar écht verder helpen. Je vindt herkenning bij elkaar en ziet al gauw dat jij niet de enige bent met deze pijnpunten. Aan het einde van de dag vormen jullie een vertrouwde groep die de juiste gesprekstechnieken weet toe te passen.

Ghislen
Account manager & trainer

Dit levert de cursus communicatie en gesprekstechnieken je op in de praktijk:


  • Beter communiceren

    Je brengt je communicatie en gesprekstechnieken naar een volgend niveau.


  • Heldere afspraken

    Je brengt je boodschap op een goede manier over, checkt of er geen miscommunicatie is en maakt duidelijke afspraken.


  • Zelfverzekerd communiceren

    Je voelt je zelfverzekerd als je lastige gesprekken aangaat en je kunt het op gepaste wijze formuleren.


  • Bewustwording

    Je bent je bewust van hoe je (niet altijd goed) luistert en hoe jouw referentiekader je beeld en je mening beïnvloedt.


  • Duidelijke gesprekken

    Je kunt duidelijk en zeker optreden in gesprekken, vergaderingen en presentaties. Je bent je bewust van hoe je op anderen overkomt.


  • Prettiger samenwerken

    Je communiceert duidelijk, waardoor mensen weten wat ze aan je hebben. Dat zorgt voor een heldere en prettige samenwerking.


  • Een luisterend oor

    Je toont interesse in het standpunt van de ander, vraagt door en toetst voordat je conclusies trekt.


  • Regie in een gesprek nemen

    Je kunt een gesprek goed voorbereiden, de focus bepalen en de regie behouden. Geen miscommunicatie meer.

In-company offerte aanvragen

Wij verzorgen cursussen voor o.a.

Ervaringen van onze cursisten

Wat vonden anderen ervan?
Rolph Koenders

Ongedwongen en relaxte manier van iemand iets bijbrengen

8/10
Klantenvertellen
Robbert Thier

Een afwisselende cursus met veel tips – tricks en praktische informatie.

10/10
Klantenvertellen
Can Cakiroglu

Een behoorlijk leerzame cursus waar je ook echt iets aan hebt. Een hele fijne man die echt de tijd voor iedereen neemt en alles duidelijk uitlegt

10/10
Klantenvertellen
Edward van de Pol

heel fijn dat je er daarna meteen mee aan de slag kan

9/10
Klantenvertellen
Rozita Mirzaie

Heel erg fijn en nuttig training.

10/10
Klantenvertellen
Aad Frederiks

Veel goede en praktische tips. Op leuke en luchtige manier gebracht.

9/10
Klantenvertellen

De beste cursus voor gespreksvaardigheden

Dit is waarom je voor ons kiest

Al 6 keer ‘Beste Opleider van Nederland

Wist je dat wij al 6 keer zijn verkozen tot ‘Beste Opleider van Nederland’ in de categorie: persoonlijke effectiviteit? Deze mooie titel wonnen we onder andere in Waaronder in 2020, 2021 én 2022. Volg je dus onze cursus gespreksvaardigheden? Dan kies je voor een gerenommeerd Nederlands opleidingsinstituut.

Rapportcijfer: 9,4

Oud-cursisten beoordelen ons gemiddeld met een prachtige 9,4! Je kunt de recensies altijd terugvinden op Klantenvertellen.nl. Op die manier krijg jij een goed beeld van de cursus. Daarnaast helpen deze recensies ons om onze training steeds te optimaliseren.

Accreditaties en keurmerken

Gesprekstechnieken.com is onderdeel van Tijdwinst.com: expert in slimmer (samen)werken. Tijdwinst.com is door verschillende organisaties erkend en geaccrediteerd, waaronder door NRTO, GAIA, NOVA, KNB, Registerplein en Register Belasting Adviseurs. Wat dat voor jou betekent: Je volgt de training bij een bureau dat hoog aangeschreven staat bij diverse beroepsorganisaties. Lees meer over deze accreditaties.

Wij zijn dé gespecialiseerde partij

Gesprekstechnieken.com is slechts één initiatief van Tijdwinst.com. Naast onze gesprekstechnieken training kun je bij ons ook terecht voor een cursus timemanagement, assertiviteit, feedback geven, snellezen, thuiswerken en meer. Al onze 1-daagse trainingen vind je op Tijdwinst.com.

Meer over ons

Gesprekstechnieken.com is onderdeel van de overkoepelende organisatie Tijdwinst.com. Tijdwinst.com biedt een overzicht van opleidingen die allemaal te maken hebben met persoonlijke effectiviteit. We geven al sinds 1999 trainingen die allemaal dezelfde insteek hebben: 1-daagse cursussen die voornamelijk praktisch zijn en die worden gegeven door échte experts. Het doel van Tijdwinst.com is om mensen en organisaties slimmer te laten (samen)werken. Wij zijn niet alleen expert in gesprekstechnieken, maar bijvoorbeeld ook in timemanagement, assertiviteit, feedback geven & ontvangen, snellezen en slimmer (thuis)werken. We geven onze trainingen door heel Nederland, in België en soms ook (ver) daarbuiten voor onze Engelstalige deelnemers.

Bekijk ons team

Wij zijn geaccrediteerd door

Beste opleider

Beste opleider

6 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 
9,4

Score: 9,4

In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen

+
25 jaar ervaring

+ 25 jaar ervaring

Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten