Cursus gesprekstechnieken: open training
Volg Nederlands meest populaire 1-daagse cursus gesprekstechnieken
1 dag
van 09:00 tot 16:00 uur inspirerend van begin tot eind
Leer de beste inzichten en praktische technieken die je nodig hebt om helder te communiceren en een prettige en constructieve gesprekspartner te zijn.
Volg net als vele andere mensen Nederlands meest populaire 1-daagse cursus gesprekstechnieken.
€ 395,- all-in*
geheel verzorgd incl. lunch en naslagwerk *excl. btw
Beste cursus
3 jaar op een rij uitgeroepen tot “Beste Opleider van Nederland”
Score: 9,3
in het afgelopen jaar en meer dan 5000 beoordelingen in totaal
Persoonlijk
Maximaal 8 deelnemers garandeert persoonlijke aandacht
Herken je jezelf in 2 of meer van onderstaande punten? Dan is een cursus gesprekstechnieken iets voor jou:
Binnen 1 dag leer je bij ons de beste technieken op het gebied van gesprekstechnieken anno 2021. Wij brengen je volledig op de hoogte van alle actuele methodes en invalshoeken.
Dit is wat de cursus gesprekstechnieken je oplevert in de praktijk:
BETERE COMMUNICATIE
Je brengt je communicatie naar een volgend niveau: je bent duidelijk, stelt je toegankelijk op, houdt rekening met de ander en bent constructief.
DUIDELIJKE BOODSCHAPPEN
Je zult duidelijk en zeker kunnen optreden in gesprekken, vergaderingen en presentaties. Je bent je bewust van hoe je op anderen overkomt.
HELDERE AFSPRAKEN
Je brengt je boodschap op een goede manier over, toetst of er geen miscommunicatie is en maakt duidelijke afspraken.
PRETTIGER SAMENWERKEN
Doordat je duidelijk communiceert en toegankelijk bent weten mensen wat ze aan je hebben wat zorgt voor een heldere en prettige samenwerking.
ZELFVERZEKERD OPTREDEN
Je voelt je zelfverzekerder wanneer je situaties moet bespreken en je weet duidelijk en op gepaste wijze te formuleren wat je vindt en ervaart.
EEN LUISTEREND OOR
Je brengt je luistervaardigheden naar een hoger niveau. Je toont interesse in het standpunt van de ander, vraagt door en toetst voordat je conclusies trekt
BEWUST WORDEN
Je bent je bewust van hoe je (niet altijd goed) luistert, hoe je eigen referentiekader je beeld en je mening beïnvloedt en houdt hier rekening mee.
REGIE NEMEN
Je weet een gesprek goed voor te bereiden, de focus te bepalen en de regie te houden. Hierdoor wordt afdwalen en miscommunicatie voorkomen.
Kortom: Je zult duidelijk, helder en zeker kunnen optreden in gesprekken.
Zo pakken wij dat aan in deze 1-daagse cursus gesprekstechnieken:
Dagprogramma
De 1-daagse training duurt van 9:00 tot 16:00 uur en kent een intensief en praktisch karakter. Onderstaande onderdelen komen op een energieke en direct toepasbare wijze aan de orde waarbij theorie en praktijkoefeningen continu met elkaar afgewisseld worden.
- Gespreksvoorbereiding
Leer hoe je een gesprek zowel inhoudelijk als relationeel voorbereid. Wat wil je uit het gesprek halen en wie zit er straks tegenover je? - Verbale & non-verbale communicatie
Leer het effect van de woordkeuzes die je maakt op het gebied van verbale communicatie en hoe je dit overeenstemt met de boodschap die je non-verbaal uitstraalt. - Verbinding maken & luisteren
Leer op een succesvolle manier een klik te krijgen (ook wel ‘rapport maken’) en in verbinding te blijven met de ander, ook als het gesprek lastig wordt. - Omgaan met emoties en weerstand
Hoe ga je ermee om als de ander weerstand geeft tijdens het gesprek en hoe ga je ermee om als de ander verdrietig of boos wordt? - Vragen stellen & regie houden
Leer hoe je grip op elk gesprek kunt houden door gebruik te maken van bruikbare tips en praktische oefeningen.
Iets voor mij?
Aanpak
Nazorg
Garantie
“Het was een TOP! training. Deze training is naast leerzaam ook nog bijzonder onderhoudend.”
Sabine Willems-Wutzlhofer
3 keer op rij verkozen tot Beste Opleider van Nederland in de categorie ‘Persoonlijke Effectiviteit’
“Je mag van ons verwachten dat we enthousiast maar óók kritisch zijn over onze eigen trainingen en werkwijze. Door continu te vragen om feedback van onze klanten en deze te gebruiken voor verdere optimalisatie, houden we onze opleidingen nu én in de toekomst toonaangevend.”
We zijn niet voor niets drie keer op rij uitgeroepen tot Beste Opleider van Nederland.
Wat zeggen je voorgangers over deze cursus gesprekstechnieken?
“Praktisch cursus, waarmee je direct wat mee kan doen. Ik vond het een leerzame cursus. De cursus leider was heel duidelijk. Het programma was heel afwisselend. Veel tips en tools gekregen waar ik echt wat mee ga doen. Dank hier voor.”
– M. Wieffe (Klantenvertellen beoordeling 9)
“Positieve en hands-on training. De training was heel hands-on. Je kan er direct mee aan de slag en ontvangt veel praktische tips.”
– Maaike (Klantenvertellen beoordeling 8)
“Een leerzame en leuke cursus. Met een bevlogen en enthousiaste cursusleider heb ik een leuke en leerzame cursusbijeenkomst gehad.”
– Ruud de Klerk (Klantenvertellen beoordeling 9)
Agenda 2021 – hieronder tref je een overzicht van de eerstvolgende startdatums van onze populaire 1-daagse cursus gesprekstechnieken waaraan je individueel of samen met enkele collega’s kunt deelnemen.
1
2
3
Eerstvolgende startdatums cursus gesprekstechnieken 2021
Bekijk alle startdatums in 2021 en schrijf je in voor een 1-daagse open training bij jou in de buurt
Kosten, korting en inschrijven
De kosten voor deze geheel verzorgde dag inclusief lunch, drankjes, cursusmaterialen, naslagwerk en certificaat bedragen € 395,- excl. BTW. Verder zijn er geen bijkomende of verborgen kosten.
Profiteer van onze aantrekkelijke kortingen wanneer je je inschrijft met meerdere collega’s. Lees hierover meer op onze kortingspagina.
Wil je met 6 personen of meer de cursus gesprekstechnieken volgen? Dan is het interessant om een vrijblijvende offerte aan te vragen voor een in-company training bij jou op locatie. Lees meer over in-company cursus gesprekstechnieken
