Cursus communicatie en gesprekstechnieken
Volg de training gesprekstechnieken samen met je collega’s volledig toegespitst op jullie leerwensen en jullie dagelijkse praktijk.
1 DAG
van 09:00 tot 16:00 uur inspirerend van begin tot eind
Volg net als vele andere mensen Nederlands meest populaire 1-daagse cursus communicatie en gesprekstechnieken
Volg samen met je collega’s Nederlands meest populaire in-company cursus communicatie en gesprekstechnieken bij jou op locatie in het Nederlands of Engels.
MET JE COLLEGA’S
samen slimmer leren werken, bij jou op locatie
BESTE CURSUS
3 jaar op een rij uitgeroepen tot “Beste Opleider van Nederland”
OOK MAATWERK
toegespitst op jullie team, organisatie en doelstellingen
SCORE: 8,7
op basis van 4971 cursisten beoordelingen
Deze in-company cursus communicatie en gesprekstechnieken is de oplossing als jullie dagelijks te maken hebben met:
Volg net als honderden andere medewerkers van grote en kleine organisaties Nederlands meest populaire cursus communicatie en gesprekstechnieken.
Je leert samen met je collega’s binnen 1 dag de beste technieken en inzichten op het gebied van communicatie en gesprekstechnieken anno 2020.
Wij brengen jullie volledig op de hoogte van alle actuele methodes en invalshoeken op het gebied van gesprekstechnieken. Gebracht op een toegankelijke manier met praktische tips en inzichten waarmee je direct aan de slag kunt.
Lees alles over onze maandelijkse 1-daagse open trainingen bij jou in de buurt, waaraan je individueel of samen met enkele collega’s kunt deelnemen bij ons op locatie
Ontvang kosteloos en vrijblijvend een offerte voor een in company groepstraining samen met je collega’s bij jou op locatie
Dit is wat deze cursus communicatie en gesprekstechnieken je oplevert in de praktijk:
BETERE COMMUNICATIE
Je brengt je communicatie naar een volgend niveau: je bent duidelijk, stelt je toegankelijk op, houdt rekening met de ander en bent constructief.
DUIDELIJKE BOODSCHAPPEN
Je zult duidelijk en zeker kunnen optreden in gesprekken, vergaderingen en presentaties. Je bent je bewust van hoe je op anderen overkomt.
HELDERE AFSPRAKEN
Je brengt je boodschap op een goede manier over, toetst of er geen miscommunicatie is en maakt duidelijke afspraken.
PRETTIGER SAMENWERKEN
Doordat je duidelijk communiceert en toegankelijk bent weten mensen wat ze aan je hebben wat zorgt voor een heldere en prettige samenwerking.
ZELFVERZEKERD OPTREDEN
Je voelt je zelfverzekerder wanneer je situaties moet bespreken en je weet duidelijk en op gepaste wijze te formuleren wat je vindt en ervaart.
EEN LUISTEREND OOR
Je brengt je luistervaardigheden naar een hoger niveau. Je toont interesse in het standpunt van de ander, vraagt door en toetst voordat je conclusies trekt
BEWUST WORDEN
Je bent je bewust van hoe je (niet altijd goed) luistert, hoe je eigen referentiekader je beeld en je mening beïnvloedt en houdt hier rekening mee.
REGIE NEMEN
Je weet een gesprek goed voor te bereiden, de focus te bepalen en de regie te houden. Hierdoor wordt afdwalen en miscommunicatie voorkomen.
Kortom: Je zult duidelijk, helder en zeker kunnen optreden in gesprekken.
Zo pakken wij dat aan in deze 1-daagse cursus communicatie en gesprekstechnieken:
Dagprogramma
De 1-daagse training duurt van 9:00 tot 16:00 uur en kent een intensief en praktisch karakter. Onderstaande onderdelen komen op een energieke en direct toepasbare wijze aan de orde waarbij theorie en praktijkoefeningen continu met elkaar afgewisseld worden.
- Gespreksvoorbereiding
Leer hoe je een gesprek zowel inhoudelijk als relationeel voorbereid. Wat wil je uit het gesprek halen en wie zit er straks tegenover je? - Verbale & non-verbale communicatie
Leer het effect van de woordkeuzes die je maakt op het gebied van verbale communicatie en hoe je dit overeenstemt met de boodschap die je non-verbaal uitstraalt. - Verbinding maken & luisteren
Leer op een succesvolle manier een klik te krijgen (ook wel ‘rapport maken’) en in verbinding te blijven met de ander, ook als het gesprek lastig wordt. - Omgaan met emoties en weerstand
Hoe ga je ermee om als de ander weerstand geeft tijdens het gesprek en hoe ga je ermee om als de ander verdrietig of boos wordt? - Vragen stellen & regie houden
Leer hoe je grip op elk gesprek kunt houden door gebruik te maken van bruikbare tips en praktische oefeningen.
Iets voor ons?
Aanpak
Nazorg
Garantie
“Het was een TOP! training. Deze training is naast leerzaam ook nog bijzonder onderhoudend.”
Sabine Willems-Wutzlhofer
Bekijk de startdatums en schrijf je in voor een 1-daagse open training bij jou in de buurt
Ontvang kosteloos en vrijblijvend een offerte voor een in company cursus communicatie en gesprekstechnieken samen met je collega’s bij jou op locatie
3 keer op rij verkozen tot Beste Opleider van Nederland in de categorie ‘Persoonlijke Effectiviteit’
“Jullie mogen van ons verwachten dat we enthousiast maar óók kritisch zijn over onze eigen trainingen en werkwijze. Door continu te vragen om feedback van onze klanten en deze te gebruiken voor verdere optimalisatie, houden we onze cursus communicatie en gesprekstechnieken nu én in de toekomst toonaangevend.”
We zijn niet voor niets drie keer op rij uitgeroepen tot Beste Opleider van Nederland.
Wat zeggen je voorgangers over deze cursus communicatie en gesprekstechnieken?
“Het was een hele leuke en leerzame cursus. Zeer professioneel en tot in de puntjes goed geregeld. Vooral de aandacht voor persoonlijke leerdoelen vond ik erg goed, waardoor iedereen aan het eind van de dag wel iets meeneemt dat hem of haar kan helpen in zijn werk.”
– Abdi (Springest beoordeling 9)
“Leuke leerzame cursus, gemotiveerde groep met cursisten, waardoor je veel van elkaar kan leren, duidelijk uitleg, goed voorbereid, veel kunnen oefenen met veel verschillende rolspellen, ook praktijksituatie kunnen nabootsen, prima locatie goed te bereiken, eten en drinken was goed verzorgd”
– Bjorn Verheijen (Springest beoordeling 9)
“Het was een praktische en leerzame training, en daarbij de trainer zeer inspirerend. Er was tijd om te werken aan persoonlijke doelen en de trainer verdeelde ook goed de aandacht tussen alle cursisten. De onderlinge samenwerking was ook prettig. Veel eye openers, die ik mee ga nemen in de dagelijkse praktijk zowel zakelijk als privé.”
– Carmen Veen (Springest beoordeling 9)
Lees alles over onze maandelijkse 1-daagse open training gesprekstechnieken bij jou in de buurt, waaraan je individueel of samen met enkele collega’s kunt deelnemen bij ons op locatie
Ontvang kosteloos en vrijblijvend een offerte voor een in company groepstraining samen met je collega’s bij jou op locatie
