Cursus communicatie en gesprekstechnieken

Voorafgaand aan de open training vul je een online intake in. Wij zullen het trainingsprogramma zo nodig aanscherpen met zaken die uit deze intake naar voren komen.

De cursus gesprekstechnieken vindt plaats in een kleine groep met maximaal 8 deelnemers, waardoor er een prettige en persoonlijke leeromgeving wordt gecreëerd.

De training is opgebouwd met vele herkenbare praktijkoefeningen waarin de geleerde gesprekstechnieken worden geoefend.

Elke deelnemer krijgt volop begeleiding en persoonlijke aanwijzingen om tot bovenstaande resultaten te komen.

1 maand, 3 maanden of 6 maanden nazorg? Veel te kort! Uit eigen ervaring weten we dat assertiviteit een levenslang leerproces is. Daarom nemen wij onze taak en jouw investering heel serieus. We bieden je gratis onbeperkte follow-up aan na deelname aan onze 1-daagse training gesprekstechnieken.

Van ‘goede voornemens’ naar ‘goede gewoonten’

Door de praktische opzet van ons cursusprogramma slagen de meeste deelnemers erin om zelfstandig de geleerde technieken en inzichten consequent in de dagelijkse praktijk toe te passen en te implementeren. Binnen enkele weken leidt dit op natuurlijke wijze tot nieuwe goede gewoonten op het gebied van gesprekstechnieken.

 Dit proces is echter niet voor elke deelnemer even gemakkelijk en vanzelfsprekend. Een extra steun in de rug kan daarom helpen. Na afloop van onze 1-daagse open training kun je onbeperkt (!) gratis gebruik maken van de volgende follow-up mogelijkheden:

• E-mail je vragen: heb je iets uit de training niet helemaal begrepen of kom je ergens niet uit? Dan helpen we je gewoon gratis verder totdat je de fijne kneepjes van slimmer werken 100% in de vingers hebt.
• Vraagbaak: heb je een korte vraag of wil je graag nog meer weten over een bepaald onderwerp uit de training? E-mail ons even en we helpen je vlot gratis verder.
• Artikelen & nieuwsbrief: blijf altijd up-to-date over de laatste nieuwe ontwikkelingen met onze inspirerende gratis artikelen.

3 jaar op een rij “Beste Opleider van Nederland” 

Wij zijn 3 jaar op rij uitgeroepen tot ‘Beste Opleider van Nederland’ in de opleidingscategorie ‘persoonlijke effectiviteit’. Je volgt dus niet zomaar een assertiviteitstraining, maar de best beoordeelde met de meeste tevreden deelnemers!

Score 8,6 op basis van ruim 4500 reviews

Na afloop van onze trainingen vragen wij alle cursisten om een review achter te laten op o.a. Klantenverstellen.nl. Wij zijn er ontzettend trots op dat onze klanten zo enthousiast over onze training en onze trainers blijken te zijn.

100% tevredenheidsgarantie

Als je het beloofde resultaat niet behaalt, dan is dit voor ons risico. Onze tevredenheidsgarantie geldt zowel voor onze 1-daagse open trainingen als onze 1-daagse in-company trainingen.

Hoe werkt de tevredenheidsgarantie?

Indien de beoogde resultaten naar aanleiding van de deelname aan onze 1-daagse training niet naar wens behaald zijn, ontvang je persoonlijke begeleiding totdat het resultaat naar tevredenheid behaald is (zie ook onze onbeperkte follow-up).

Extra service: blijf altijd up-to-date

Als extra service mogen alle deelnemers aan onze 1-daagse open trainingen en 1-daagse in-company trainingen de rest van hun leven dezelfde training in de vorm van onze maandelijkse open training tegen kostprijs keer op keer weer volgen. Onze trainingen worden continu doorontwikkeld, hiermee blijf je dus altijd up-to-date met de laatste nieuwe technieken en inzichten.

Een in company time management training is ook voor jouw organisatie haalbaar en een uitstekende investering in het potentieel van je team.

Vraag gratis en vrijblijvend een offerte aan voor een in company training bij jou op locatie, stuur ons een e-mail met je wensen of bel met ons: +31 (0)46 4811 055 en we denken graag met je mee over het samenstellen van een inspirerend programma dat is afgestemd op jullie mensen en werksituatie.

Je mag van ons verwachten dat we enthousiast maar óók kritisch zijn over onze eigen trainingen en werkwijze. Maar wat vinden de deelnemers van onze trainingen? Wij besteden veel aandacht aan het objectief evalueren en optimaliseren van onze trainingsprogramma’s op basis van feedback. Zo houden we onze assertiviteit programma’s nu én in de toekomst toonaangevend.

Enkele reacties van deelnemers:

“Ik vind het een goede cursus waarbij je door middel van rollenspellen goed inzicht krijgt. Het feedback geven over feiten was een eyeopener en de tips over houding en de ik-vorm waren zeer bruikbaar”

– Diana Slingerland (Springest beoordeling 8)
“Het was een praktische en leerzame training, en daarbij de trainer zeer inspirerend. Er was tijd om te werken aan persoonlijke doelen en de trainer verdeelde ook goed de aandacht tussen alle cursisten. De onderlinge samenwerking was ook prettig. Veel eye openers, die ik mee ga nemen in de dagelijkse praktijk zowel zakelijk als privé.”

– Carmen Veen (Springest beoordeling 9)
“Het was een hele leuke en leerzame cursus. Zeer professioneel en tot in de puntjes goed geregeld. Vooral de aandacht voor persoonlijke leerdoelen vond ik erg goed, waardoor iedereen aan het eind van de dag wel iets meeneemt dat hem of haar kan helpen in zijn werk.”

– Abdi (Springest beoordeling 9)
“Ook dit was weer een hele fijne training. Zelfs tijdens de training al direct echte zaken besproken. Dus direct toepasbaar in het dagelijks werk. Bedankt voor deze fijne training!”

– Jan Tanis (Springest beoordeling 10)
“Leuke leerzame cursus, gemotiveerde groep met cursisten, waardoor je veel van elkaar kan leren, duidelijk uitleg, goed voorbereid, veel kunnen oefenen met veel verschillende rolspellen, ook praktijksituatie kunnen nabootsen, prima locatie goed te bereiken, eten en drinken was goed verzorgd”

– Bjorn Verheijen (Springest beoordeling 9)