Ervaringen van onze cursisten
Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.In-house dag voor ons team van 12 personen georganiseerd. Heldere meteen toepasbare informatie. Training zit goed in elkaar en trainers zijn professioneel en weten het zeer goed over te brengen.
Je gaat je voorbereiden en denkt dat er van alles kan gebeuren, maar in werkelijkheid, zoals altijd, valt het altijd mee. (NIVEA) Super leuke interactie, ging positief naar huis. En zeker een aanrader mocht je nog twijfelen.
De cursus wordt duidelijk uitgelegd.
Door de vele rollenspellen ga je direct al nadenken over de juiste manier van vragen stellen. Een aanrader
Veel nuttige tips en het zet je aan het denken. Geeft veel inzicht in jouw manier van werken en hoe het ook kan, maar zonder vingerwijzingen. Lekker tempo in de workshop.
De trainer wist tot op het einde van de dag mijn aandacht er bij te houden. Er was veel interactie met het publiek, korte en bondige demo’s. Veel uitleg was concreet en to the point! Een aanrader.
Zeer uitgebreide training met praktijkvoorbeelden die toepasbaar zijn in de organisatie.
Fijn om na een aantal onderwerpen stil te staan met welke tip je als eerste aan de slag gaat.
Mooie opzet theorie en praktijk en snel toepasbaar. Goede trainer die goed aansluit bij de groep.
duidelijke en goed onderbouwde training met hands-on tips en aanmoediging tot structurele verandering
De training gesprekstechnieken gaven mij de instrumenten om goed te reflecteren op vorige gesprekken en hoe ik die de volgende keer beter kan doen. De facilitator wist de theorie heel goed beschikbaar te maken voor de diverse deelnemers en juist de diversiteit te gebruiken zodat deelnemers ook van elkaar leren. Door mijn uitgebreide voorbereiding in de weken ervoor kan ik de kennis uit de les ook gelijk toepassen om beter in contact te staan met anderen en ook hoe je met meer moeilijke gesprekken om kan gaan.
Account manager
