Ervaringen van onze cursisten
Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.De training deden we met collega’s waardoor het gezellig en leerzaam is. De situaties die worden besproken zijn daardoor ook herkenbaar. De trainer vond ik vakkundig.
De training gesprekstechnieken gaven mij de instrumenten om goed te reflecteren op vorige gesprekken en hoe ik die de volgende keer beter kan doen. De facilitator wist de theorie heel goed beschikbaar te maken voor de diverse deelnemers en juist de diversiteit te gebruiken zodat deelnemers ook van elkaar leren. Door mijn uitgebreide voorbereiding in de weken ervoor kan ik de kennis uit de les ook gelijk toepassen om beter in contact te staan met anderen en ook hoe je met meer moeilijke gesprekken om kan gaan.
Het is nuttig om met een communicatietrainingen echte praktijkcases te oefenen. Zo krijg je een goed beeld van jezelf en hoe je dient te acteren in lastige situaties. Humor en plezier maken was daarbij leuk om te ervaren. De trainster Marlies kon de praktijkcases goed toelichten en tot uitvoering brengen, dat was leerzaam.
De training was bijzonder boeiend en wist mijn aandacht van begin tot eind vast te houden. De trainer bracht de stof op een enthousiaste en inspirerende manier over, waardoor leren niet alleen effectief, maar ook erg prettig was.
Wat deze training extra waardevol maakte, was de goede interactie. Er was volop ruimte voor vragen en discussie, waardoor de sessie dynamisch en leerzaam bleef. Daarnaast was duidelijk te merken dat de trainer over zeer veel kennis beschikt en deze op een toegankelijke en begrijpelijke manier wist over te brengen.
Kortom, een training die niet alleen informatief, maar ook motiverend en interactief was. Zeker een aanrader!
Account manager
