Ervaringen van onze cursisten
Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.De cursus gesprekstechnieken sloot erg goed aan op onze ervaringen in het werk. Ik kon merken dat de cursusleidster zich hierin heeft verdiept. De cursus werd gegeven door een zeer prettig persoon die de groep op hun gemak stelde en waarbij je echt de ruimte kreeg om je ervaringen te delen. Daarnaast straalde ze erg veel rust uit.
Inhoudelijk een zeer interessante cursus die je aan het denken zet over je gesprekstechnieken en die duidelijke handvatten biedt waar je mee aan de slag kunt!
Zelfs bij de herhalingscursus weer veel nieuwe inzichten opgedaan! Ciska is een fijne trainer, sluit gericht aan op de leervragen van deelnemers en kan veel concrete tips geven.
De training was zeer nuttig en degene die de training gaf deed het op een hele prettige manier.
Leerzame training met veel tips, ook technische, die je direct in de praktijk kan brengen.
Ik had de hele dag mijn aandacht erbij dit is te wijden aan de trainer. Wat een leerzame en leuke dag. Dankjewel
Ik had al ervaring (theoretisch en praktisch) met gesprekstechnieken maar wou de puntjes op de i zetten door deze training te volgen. De training gaf mij nog meer dan ik had verwacht. De trainer was zeer goed in uitleggen, voorbeelden geven, gaf ons als cursisten de ruimte om vragen te stellen. Tevens, en niet onbelangrijk, was ook dat de omgeving veilig genoeg was zodat we open konden zijn naar elkaar. De lokatie was ook top! Ondanks de warmte (30 graden buiten) was het binnen aangenaam.
Belangrijke theorie dat vertaald word naar waardevolle praktijk voorbeelden en use cases. Daarnaast kregen we veel handige tools aangerijkt incl. voorbeelden. Ik zal deze training zeker aan al mijn collega’s en vrienden aanrader!
Account manager
