Ervaringen van onze cursisten
Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.Zelfs bij de herhalingscursus weer veel nieuwe inzichten opgedaan! Ciska is een fijne trainer, sluit gericht aan op de leervragen van deelnemers en kan veel concrete tips geven.
De inhoud van de cursus en alle tips hebben me aangenaam verrast. Alle medewerkers verlieten ook echt enthousiast de zaal. Dit is natuurlijk ook mede te danken aan de cursus leider.
Was een zeer leerzame training. Met een goeie leraar die met passie vertelde waardoor het geen saaie training was.
De trainer had een vlot verhaal en wist met leuke voorbeelden de aandacht te trekken. Heb een aantal praktische handvatten direct kunnen toepassen.
Overzichtelijke training van 1 dag, waarbij alle high lights van gespreksvoering weer even worden aangestipt. Concreet gemaakt, en heel kort geoefend.
De training gesprekstechnieken gaven mij de instrumenten om goed te reflecteren op vorige gesprekken en hoe ik die de volgende keer beter kan doen. De facilitator wist de theorie heel goed beschikbaar te maken voor de diverse deelnemers en juist de diversiteit te gebruiken zodat deelnemers ook van elkaar leren. Door mijn uitgebreide voorbereiding in de weken ervoor kan ik de kennis uit de les ook gelijk toepassen om beter in contact te staan met anderen en ook hoe je met meer moeilijke gesprekken om kan gaan.
Prettige to the point training met nuttige tips wat gelijk bruikbaar is in de praktijk.
Uitstekende trainer, goede opbouw, een training waar je direct praktisch mee aan de slag kunt.
Account manager
