Niet elk gesprek vraagt om dezelfde aanpak. Een overleg met collega’s voer je anders dan een slechtnieuwsgesprek, debat of informeel praatje tijdens de koffiebreak. Toch stap je vaak zonder na te denken een gesprek in, met misverstanden of frustratie als gevolg. Leer daarom de soorten gesprekken herkennen en ontdek hoe je deze goed voert, zodat miscommunicatie verleden tijd is vanaf […]

Lees verder

24-08-2026 17 min.

Wat doe je als je vertrouwen is geschaad?...

Is je vertrouwen geschaad, dan verandert vaak niet alleen hoe je naar de ander kijkt, maar ook hoe je jezelf opstelt. Je gaat twijfelen, invullen en misschien zelfs afstand houden, terwijl je eigenlijk duidelijkheid wilt. Hoe krijg je die duidelijkheid? En kun je je vertrouwen nog wel herstellen na een leugen of cruciale fout? Ja, alleen door er samen aan […]

Lees verder

19-08-2026 22 min.

Wanneer is niets zeggen verstandig (en wanneer is...

Je zit in een overleg of feedbackgesprek en je kunt even niets zeggen. Dat levert je even wat spanning op, want moet de ander wel niet van je denken?! Niks zeggen in een gesprek hoeft echter niet slecht te zijn. Je moet alleen de reden ontdekken van je stilte. Er is namelijk een verschil tussen opzettelijk een stilte laten vallen […]

Lees verder

Bekijk alle artikelen