FHM: Zo ben je elke dag om 15:00 uur klaar met werken
FHM: Zo ben je elke dag om 15:00 uur klaar met werken
FHM: Zo ben je elke dag om 15:00 uur klaar met werken
Je zit midden in een gesprek en ineens merk je dat je belerend overkomt. Je woorden zijn goed bedoeld, maar voor je het zelf doorhebt, komt er zo’n ongewilde belerende toon in je stem. Je hebt onbewust de rol van strenge leraar aangenomen, het enige wat nog mist is een wijzende vinger. Geen zorgen, want belerend overkomen is gedrag en […]
Lees verderGoed communiceren lijkt simpel: je zegt wat je bedoelt en de ander begrijpt je. Was het maar altijd zo makkelijk. Je woorden kunnen glashelder zijn, terwijl je toon of lichaamstaal iets totaal anders uitstraalt. Dat is bijvoorbeeld niet hoe je effectief communiceert. Leer hier tips om wel goed te communiceren, zodat je boodschap landt, en voorkom verdere misverstanden.
Lees verderNiet elk gesprek vraagt om dezelfde aanpak. Een overleg met collega’s voer je anders dan een slechtnieuwsgesprek, debat of informeel praatje tijdens de koffiebreak. Toch stap je vaak zonder na te denken een gesprek in, met misverstanden of frustratie als gevolg. Leer daarom de soorten gesprekken herkennen en ontdek hoe je deze goed voert, zodat miscommunicatie verleden tijd is vanaf […]
Lees verder8 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
In het afgelopen jaar en meer dan 6.900 beoordelingen
Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten