Een goed gesprek voeren begint met spreken. Toch? Nou, dat blijkt toch iets anders te liggen. Actief luisteren is minstens zo belangrijk. En dat is meer dan een beetje hummen en instemmend knikken. Je wilt een ander het gevoel geven dat je écht luistert. Hoe je actief luistert, vertel ik je natuurlijk graag.

Lees verder

11-08-2025 11 min.

Stijlvol een afspraak afzeggen als je geen tijd...

Destijds leek het je leuk, een online brainstormsessie bijwonen. Je zei dan ook meteen “ja” op de vraag of dinsdag jou schikt. Nu die dinsdagavond erg dichtbij komt en je bij lange na niet klaar bent met je andere werkzaamheden, kun je jezelf wel voor je kop slaan – ‘Waarom heb je weer toegezegd?!’ Je hebt er gewoon de tijd […]

Lees verder

14-07-2025 9 min.

Begrip tonen? Door deze 6 tips voelt de...

Je herkent het vast wel: je vertelt iets persoonlijks wat je dwarszit. Iets kwetsbaars. En voordat je bent uitgesproken, hoor je al: “Weet je wat jij zou moeten doen?” Dat was niet wat je nodig had. Je wilde gewoon even je verhaal kwijt. Je had behoefte aan begrip, wat empathie, geen oplossing. Gewoon iemand die luistert met interesse in wat […]

Lees verder

Bekijk alle artikelen