Leer in de training effectieve gesprekstechnieken hoe je je boodschap op een effectieve, duidelijke manier kunt overbrengen. Helemaal aangepast aan jullie eigen wensen en boordevol praktische tips & tricks.

Lukt het niet altijd om in een gesprek gerichte vragen te stellen en goed te luisteren naar de antwoorden? Krijg je daardoor niet de juiste informatie boven tafel? Dan is de training effectieve gesprekstechnieken iets voor jou. Tijdens deze training leer je hoe je grip op elk gesprek kunt houden door gebruik te maken van bruikbare tips en praktische oefeningen. Je kunt deze op maat gemaakte training gesprekstechnieken volgen bij jou op locatie, in het Nederlands of in het Engels.

In-company communicatie en gesprekstechnieken training


  • Helder communiceren

    Je wilt je boodschap op een heldere en eenduidige manier brengen.


  • Verbaal en non-verbaal

    Je wilt bewust je houding en woordkeus leren inzetten in je communicatie met anderen.


  • Vragen stellen & luisteren

    Je wilt gerichte vragen stellen, goed luisteren naar de antwoorden en zo de juiste informatie boven tafel krijgen.


  • Beïnvloeden

    Je wilt inzicht krijgen in de drijfveren van je gesprekspartner en tot constructieve oplossingen komen.


  • Open houding

    Je vindt het belangrijk om toegankelijk te zijn voor anderen en wilt leren om je oordeel uit te stellen.


  • Rapport opbouwen

    Je wilt handvatten krijgen waarmee je op een natuurlijke manier een prettige gesprekssfeer neer kunt zetten.


  • Regie in een gesprek nemen

    Je wilt gesprekstechnieken leren waarmee op een natuurlijke manier de regie in een gesprek kunt nemen en houden.


  • Focus aanbrengen

    Je wilt een duidelijke focus aanbrengen in lastige gesprekken zodat deze efficiënt en duidelijk kunnen verlopen en er geen ruis ontstaat.


  • Omgaan met weerstand

    Je wilt leren omgaan met weerstand, zodat je ontspannen en rustig je boodschap kunt communiceren.


  • Zelfvertrouwen

    Je wilt minder stress en daarom communicatie vaardigheden leren om tot een goede voorbereiding en een duidelijke structuur in het gesprek te komen.

In-company offerte aanvragen

Ghislen
Sales manager

Aankomende cursus data

Zet nu de eerste stap voor meer rust en geluk
16
Jan

Utrecht
09:00 - 16:00
Beschikbaar

Meer info
16
Jan

Antwerpen
09:00 - 16:00
Beschikbaar

Meer info
16
Jan

Gent
09:00 - 16:00
Beschikbaar

Meer info
16
Jan

Antwerpen
09:00 - 16:00
Beschikbaar

Meer info
17
Jan

Brussel
09:00 - 16:00
Beschikbaar

Meer info

Dit levert de training gesprekstechnieken je op in de praktijk:


  • Betere communicatie

    Je brengt je communicatie en gesprekstechnieken naar een volgend niveau: je bent duidelijk, stelt je toegankelijk op, houdt rekening met de ander en bent constructief.


  • Duidelijke gesprekken

    Je zult duidelijk en zeker kunnen optreden in gesprekken, vergaderingen en presentaties. Je bent je bewust van hoe je op anderen overkomt.


  • Heldere afspraken

    Je brengt je boodschap op een goede manier over, toetst of er geen miscommunicatie is en maakt duidelijke afspraken.


  • Prettiger samenwerken

    Doordat je duidelijk communiceert en toegankelijk bent, weten mensen wat ze aan je hebben. Dat zorgt voor een heldere en prettige samenwerking.


  • Zelfverzekerd communiceren

    Je voelt je zelfverzekerder als je lastige gesprekken aangaat en je weet duidelijk en op gepaste wijze te formuleren wat je vindt en ervaart.


  • Een luisterend oor

    Je brengt niet alleen je gespreksvaardigheden naar een hoger niveau, maar ook je luistervaardigheden. Je toont interesse in het standpunt van de ander, vraagt door en toetst voordat je conclusies trekt


  • Bewust worden

    Je bent je bewust van hoe je (niet altijd goed) luistert, hoe je eigen referentiekader je beeld en je mening beïnvloedt en houdt hier rekening mee.


  • Regie in een gesprek nemen

    Je weet een gesprek goed voor te bereiden, de focus te bepalen en de regie te houden. Hierdoor wordt afdwalen en miscommunicatie voorkomen.

In-company offerte aanvragen


Ghislen
Sales manager

Ervaringen van onze cursisten

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
Gwen Kappen

Leuke training, met genoeg tips en oefeningen.

8/10
Klantenvertellen
Monique Lemaire

De hele dag door blijft het boeien. Uitstekende trainer die alles goed uitlegt met een plezierige stem waardoor de aandacht tijdens de training blijft.

9/10
Klantenvertellen
Arjan Brouwer

Een 20-tal tips opgepikt, welke ik ga implementeren in mijn dagelijks werk. Erg praktisch ingerichte cursus!

9/10
Klantenvertellen
Ruud de Klerk

Met een bevlogen en enthousiaste cursusleider heb ik een leuke en leerzame cursusbijeenkomst gehad.

9/10
Klantenvertellen
Renate Stoker

Ik vond het een zeer leerzame cursus waar je echt veel aan hebt. Duidelijke informatie, voldoende tijd voor vragen stellen en punctueel.

10/10
Klantenvertellen
Nico Klein

Alles was duidelijk en helder te begrijpen. Voorbeelden van situaties die je dagelijks ook meemaakt. Dat wil niet zeggen dat je zelf niks hoeft te doen. Want de echte training begint na de training om het uit te werken in je dagelijkse leven. En natuurlijk de tijd gunnen om het te laten werken. Daarom een geslaagde training

9/10
Klantenvertellen

Wij zijn geaccrediteerd door

Over Gesprekstechnieken.com

Bewezen effect: 6 jaren verkozen tot Beste Opleider van Nederland in de categorie ‘Persoonlijke Effectiviteit’.

Deze website Gesprekstechnieken.com is een onderdeel van Tijdwinst.com. Tijdwinst.com is ook gespecialiseerd in feedback geven, snellezen, assertiviteit, time-management en slimmer werken. Je mag van ons verwachten dat we enthousiast maar óók kritisch zijn over onze eigen trainingen en werkwijze. Door continu te vragen om feedback van onze klanten en deze te gebruiken voor verdere optimalisatie, houden we onze opleidingen nu én in de toekomst toonaangevend. Wij verzorgen praktische cursussen, workshops en lezingen door heel Nederland, België en soms ook (ver) daarbuiten voor onze Engelstalige internationale klanten.

Na afloop van onze trainingen vragen wij alle cursisten om een review achter te laten op o.a. Klantenvertellen.nl. Wij zijn er ontzettend trots op dat onze klanten zo enthousiast over onze training en onze trainers blijken te zijn.

Bekijk ons team


Wij verzorgen cursussen voor o.a.

Beste opleider

Beste opleider

6 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 
9,4

Score: 9,4

In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen

+
25 jaar ervaring

+ 25 jaar ervaring

Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten