Op zoek naar gesprekstechnieken coaching?

Kosten, korting en inschrijven

Geïnteresseerd geraakt in de wereld van professionele communicatie en gesprekstechnieken? Vraag dan voor jou en je collega’s een vrijblijvende offerte aan voor een in-company gesprekstechnieken coaching. Liever individueel een training gespreksvaardigheden volgen? Bekijk dan de startdata en schrijf je in voor onze 1-daagse open trainingen bij jou in de buurt!

• Dagprogramma

  De 1-daagse training duurt van van 09:00 uur tot 16:00 uur en kent een intensief en praktisch karakter. Onderstaande onderdelen komen op een energieke en direct toepasbare wijze aan de orde waarbij theorie en praktijkoefeningen continu met elkaar afgewisseld worden.

  • Gespreksvoorbereiding
    Leer hoe je een gesprek zowel inhoudelijk als relationeel voorbereid. Wat wil je uit het gesprek halen en wie zit er straks tegenover je?
  • Verbale & non-verbale communicatie
    Leer het effect van de woordkeuzes die je maakt op het gebied van verbale communicatie en hoe je dit overeenstemt met de boodschap die je non-verbaal uitstraalt.
  • Verbinding maken & luisteren
    Leer op een succesvolle manier een klik te krijgen (ook wel ‘rapport maken’) en in verbinding te blijven met de ander, ook als het gesprek lastig wordt.
  • Omgaan met emoties en weerstand
    Hoe ga je ermee om als de ander weerstand geeft tijdens het gesprek en hoe ga je ermee om als de ander verdrietig of boos wordt?
  • Vragen stellen & regie houden
    Leer hoe je grip op elk gesprek kunt houden door gebruik te maken van bruikbare tips en praktische oefeningen.

• Iets voor mij?

  Herken je jezelf in 2 of meer van onderstaande punten? Dan is een gesprekstechnieken training iets voor jou:

  • Ik vind het belangrijk dat een gesprek duidelijk verloopt en een heldere uitkomst heeft.
  • Ik wil de regie houden wanneer mijn gesprekspartner dreigt af te dwalen.
  • Ik wil een gesprek kunnen eindigen met heldere afspraken en duidelijke verwachtingen
  • Ik vind het soms een uitdaging een ontspannen sfeer te creëren waardoor een bepaalde spanning blijft hangen
  • Ik merk dat ik soms niet goed genoeg luister en regelmatig m’n oordeel al klaar heb voordat ik alles gehoord heb
  • Ik wil een luisterend oor bieden en mensen het gevoel geven dat ze bij me terecht kunnen
  • Ik merk dat mijn woorden en formuleringen regelmatig impact missen
  • Ik vind het moeilijk om duidelijk aan te geven waar grenzen liggen
  • Ik merk dat ik lastige gesprekken uit de weg ga.
  • Ik vermijd gesprekken met mensen die heftig of emotioneel kunnen reageren.
  • Ik weet niet goed wat ik moet doen wanneer ik in een gesprek weerstand ervaar.

• Aanpak

  Voorafgaand aan de open training vul je een online intake in. Wij zullen het trainingsprogramma zo nodig aanscherpen met zaken die uit deze intake naar voren komen.

  De cursus gesprekstechnieken vindt plaats in een kleine groep, waardoor er een prettige en persoonlijke leeromgeving wordt gecreëerd.

  De training is opgebouwd met vele herkenbare praktijkoefeningen waarin de geleerde gesprekstechnieken worden geoefend. Elke deelnemer krijgt volop begeleiding en persoonlijke aanwijzingen om tot bovenstaande resultaten te komen.

• Nazorg

  1 maand, 3 maanden of 6 maanden nazorg? Veel te kort! Uit eigen ervaring weten we dat assertiviteit een levenslang leerproces is. Daarom nemen wij onze taak en jouw investering heel serieus. We bieden je onbeperkte follow-up aan na deelname aan onze 1-daagse training gesprekstechnieken.

  Van ‘goede voornemens’ naar ‘goede gewoonten’

  Door de praktische opzet van ons cursusprogramma slagen de meeste deelnemers erin om zelfstandig de geleerde communicatietechnieken en -inzichten consequent in de dagelijkse praktijk toe te passen en te implementeren. Binnen enkele weken leidt dit op natuurlijke wijze tot nieuwe goede gewoonten op het gebied van gesprekstechnieken.

 Dit proces is echter niet voor elke deelnemer even gemakkelijk en vanzelfsprekend. Een extra steun in de rug kan daarom helpen. Na afloop van onze 1-daagse open training kun je onbeperkt (!) gebruik maken van de volgende follow-up mogelijkheden:

  • E-mail je vragen: heb je iets uit de training niet helemaal begrepen of kom je ergens niet uit? Dan helpen we je gewoon gratis verder totdat je de fijne kneepjes van slimmer werken 100% in de vingers hebt.
  • Vraagbaak: heb je een korte vraag of wil je graag nog meer weten over een bepaald onderwerp uit de training? E-mail ons even en we helpen je vlot gratis verder.
  • Artikelen & nieuwsbrief: blijf altijd up-to-date over de laatste nieuwe ontwikkelingen met onze inspirerende gratis artikelen.

• Garantie

  6 keer “Beste Opleider van Nederland”

  Wij zijn 6 keer op rij uitgeroepen tot ‘Beste Opleider van Nederland’ in de opleidingscategorie ‘persoonlijke effectiviteit’. Je volgt dus niet zomaar een assertiviteitstraining, maar de best beoordeelde met de meeste tevreden deelnemers!

  Score 9,4 op basis van ruim 6.000 reviews

  Na afloop van onze trainingen vragen wij alle cursisten om een review achter te laten op o.a. Klantenvertellen.nl. Wij zijn er ontzettend trots op dat onze klanten zo enthousiast over onze training en onze trainers blijken te zijn.

  100% tevredenheidsgarantie

  Als je het beloofde resultaat niet behaalt, dan is dit voor ons risico. Onze tevredenheidsgarantie geldt zowel voor onze 1-daagse open trainingen als onze 1-daagse in-company trainingen.

  Hoe werkt de tevredenheidsgarantie?

  Indien de beoogde resultaten naar aanleiding van de deelname aan onze 1-daagse training niet naar wens behaald zijn, ontvang je persoonlijke begeleiding totdat het resultaat naar tevredenheid behaald is (zie ook onze onbeperkte follow-up).

  Extra service: blijf altijd up-to-date

  Als extra service mogen alle deelnemers aan onze 1-daagse open trainingen en 1-daagse in-company trainingen de rest van hun leven dezelfde training in de vorm van onze maandelijkse open training tegen kostprijs keer op keer weer volgen. Onze trainingen worden continu doorontwikkeld, hiermee blijf je dus altijd up-to-date met de laatste nieuwe technieken en inzichten.