Laat je inspireren
Vrijwel wekelijks publiceren we nieuwe artikelen
-
Trainingsagenda gesprekstechnieken
-
Cursussen gesprekstechnieken
-
Andere tijdwinst.com cursussen
Zinnen uitspreken zonder ‘eh…’ en een verhaal in een beknopte tekst goed overbrengen, zijn skills van een goede verbale communicatie. Maar het is meer dan dat. Een goede verbale communicatie heeft één grote vijand, die je moet verslaan. Hoe? Met de verbale communicatie driehoek.
Lees verder
Wist je dat als jij je zin wilt krijgen, je maar één bepaalde gesprekstechniek hoeft toe te passen? En wanneer je iemand iets moet vertellen dat nogal eh… gevoelig ligt, je dit in minder dan 40 woorden doet? Communiceren gaat verder dan het kiezen van de juiste woorden – deze 10 soorten gesprekstechnieken doen wonderen voor je verhaal.
Lees verder
“Je hebt een nieuwe baan?! Goh, leuk. Heb ik je al verteld over die keer dat…” We kennen allemaal wel iemand die dit doet. Het type dat een gesprek, ongeacht het onderwerp, naar zichzelf toe weet te trekken. Ontzettend vervelend, want oren naar jouw verhaal zijn er niet. Helaas is het niet iets waar jij veel invloed op hebt. Wat […]
Lees verder
Misschien heb je het wel eens ervaren: je zit niet lekker in je vel, maar je kunt de oorzaak, maar moeilijk achterhalen. Of misschien heb je gemerkt dat een collega zich anders gedraagt, maar je kunt moeilijk inschatten waar dit gedrag vandaan komt. We snappen het, want emoties van jezelf of anderen herkennen, is helemaal niet makkelijk. Maar je kunt […]
Lees verder
Rationeel weten we dat je pas een effectief gesprek kunt voeren waar alle gesprekspartners wat aan hebben, als je duidelijk aangeeft wat je wilt en denkt. Waarom is het dan toch zo lastig om voor jezelf op te komen, je grenzen aan te geven en je mening te uiten? Dat heeft alles te maken met assertiviteit. En gelukkig kan iedereen […]
Lees verder
Het voelt voor sommigen bijna als een ‘vies’ woord: netwerken. Het beeld dat we erbij hebben (lees: ongemakkelijke netwerkborrels in grijze ruimtes, stroeve gesprekken en visitekaartjes uitwisselen) is allesbehalve positief. Maar wist je dat een sociaal netwerk juist iets heel positiefs is? Wij vertellen je alles over een sociaal netwerk – en nee, dan bedoelen we geen Instagram of TikTok, […]
Lees verder
Wil je jouw gesprekken naar een hoger niveau tillen? Of je nu graag babbelt als een waterval of eerder een rustige luisteraar bent, gesprekstechnieken zijn voor iedereen waardevol. Ze zorgen ervoor dat jouw boodschap helder overkomt, het gewenste effect bereikt wordt, en je krijgt wat je wilt, of het nu tijdens een informele borrel is of een diepgaand gesprek met […]
Lees verder
Stuur je een team aan, voer je regelmatig (moeilijke) gesprekken met je medewerkers of heb je een grote afdeling onder je hoede, dan is een verhit gesprek je vast niet onbekend. Soms wil je je punt maken – en met een beetje agressie maak je ‘m extra duidelijk, nietwaar? Helaas zit de vork niet zo in de steel. Agressief gedrag […]
Lees verder
Kritiek. Het is niet iets waar veel mensen uit zichzelf om staan te springen. Je hoort waarschijnlijk liever “Wat heb je dat fantastisch gedaan!” dan “Dit had je nog iets meer mogen uitwerken”. Toch heb je er wel degelijk wat aan als mensen kritiek geven. Als je er maar op de juiste manier mee omgaat. Hoe je dat doet? Door […]
Lees verder
Is jouw lichaamstaal altijd in lijn met wat je zegt? Misschien laat je je weleens overweldigen door zenuwen. Je weet wat je wilt vertellen en hebt écht kennis van zaken. Toch schieten je ogen alle kanten op, friemelen je vingers met het randje van je shirt en sta je in een gesloten houding voor de groep. Dikke kans dat je […]
Lees verder
Of je nu tijdens een evaluatiegesprek je salaris omhoog wil krikken of je werkgever wil overtuigen om een budget te verhogen: goede overtuigingsskills komen altijd te pas. Bang dat je opdringerig, manipulatief of vervelend overkomt? Niet nodig. Overtuigen kan – mits je het op de juiste manier aanpakt – iedereen aan je zijde krijgen.
Lees verder
Een presentatie, vergadering, een telefoontje met een klant of zelfs een informeel gesprek met een vriend… Wanneer je stottert, kunnen dit soort situaties een hele uitdaging zijn. Zeker omdat je nooit weet of je gaat stotteren en in welke mate. Je hebt wél invloed op hoe je met het stotteren omgaat. Het belangrijkste in een gesprek is namelijk of de […]
Lees verder
Motiverende gesprekstechnieken of ‘Motivational Interviewing’ is een methode om mensen zélf te laten veranderen. Gedragsverandering krijg je namelijk alleen écht goed voor elkaar vanuit intrinsieke motivatie. Dat blijkt uit 30 jaar onderzoek en ervaring van psychiaters. Dit is hoe je dat voor elkaar krijgt.
Lees verder
Over jezelf praten: de een is er gek op, terwijl de ander het liever vermijdt. Natuurlijk hoef je niet in elk gesprek over je eigen kwaliteiten, avonturen en overwinningen te raaskallen, maar soms is het handig om jezelf op de kaart te zetten. Denk bijvoorbeeld aan een sollicitatie- of evaluatiegesprek. Met de STARR-methode geef je antwoorden als een pro.
Lees verder
Vaak vermijd je directheid, overdrijf je, of zelfs lieg je, simpelweg omdat je niet weet hoe je je boodschap helder moet overbrengen. Waarom? Omdat je bang bent om je eigen stem te laten horen. Vanaf nu, als je deze 7 zinnen vervangt door dit, zal niemand meer om je boodschap heen kunnen – dat is pas helder communiceren!
Lees verder
7 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen
Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten