Home
Articles posted by

Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.

08-04-2026 13 min.

Wat zijn goede gespreksvaardigheden bij een confrontatie? 8 manieren om iemand te confronteren met gedrag

Een confrontatie aangaan? Alleen al bij het idee voel je misschien de neiging om het gesprek nog een dag uit te stellen. Toch verdwijnt irritatie zelden vanzelf. Voor je het weet, stapelt frustratie zich op en komt je boodschap er nét iets feller uit dan gepland. Met de juiste gespreksvaardigheden kun je echter makkelijker een confronterend gesprek voeren, want ze […]

Lees verder

06-04-2026 14 min.

Waarom is het zo lastig om objectief te zijn in gesprekken (en waarom levert het zoveel op)?

Objectief zijn in gesprekken en feedback klinkt makkelijker dan het is. Toch kan dat het verschil maken tussen een discussie die ontspoort en een gesprek dat écht constructief is. In dit artikel ontdek je wat objectiviteit precies betekent en hoe je je eigen subjectieve aannames herkent (geloof me, die heb je). Krijg als laatste nog praktische tips om objectief te […]

Lees verder

25-03-2026 18 min.

Hoe kun je spreekangst overwinnen? 8 tips van dé TED-experts

Spannende telefoontjes plegen? Bij een netwerkborrel op mensen afstappen? Of de allerergste: voor een grote groep een presentatie geven? Jou niet gezien. Tenminste, als je het voor het kiezen had, zou je liever veilig je kaken stijf op elkaar houden. Misschien heb jij last van deze zogenoemde spreekangst. Hoe overwin je deze sociale angst echter? En hoe maak je zelfs […]

Lees verder

23-03-2026 20 min.

Wat is de LSD gesprekstechniek? Direct sterkere gesprekken (in 5 stappen)

Je denkt vaak dat je luistert, terwijl je eigenlijk alleen wacht tot je weer iets kunt zeggen. De LSD-techniek is dan een verademing; luisteren, samenvatten en doorvragen. Dus als je klaar bent voor gesprekken die minder ruis en meer richting geven, dan is dit een mooi moment om je tanden in LSD te zetten. Lees hier hoe je de LSD […]

Lees verder

09-03-2026 15 min.

Wat is de ANNA gesprekstechniek (en hoe pas je hem toe)? Navragen: ja. Aannemen: nee.

Stel je voor dat je in een gesprek zit dat alle kanten op gaat. De ander maakt aannames, jij voelt je genegeerd en de kans dat er echte vooruitgang wordt geboekt lijkt een utopie. Herkenbaar? Veel communicatie hapert precies op dit punt, omdat we onbewust OMA meenemen: Oordelen, Meningen en Aannames. De ANNA gesprekstechniek biedt een uitweg: Altijd Navragen en […]

Lees verder

23-02-2026 15 min.

Wat is de OEN-gesprekstechniek: dit doet deze houding voor je gesprekken

Een OEN zijn tijdens een gesprek klinkt misschien niet direct als iets om naar te streven. Toch kan het je communicatie een stuk beter maken. De OEN gesprekstechniek staat namelijk voor een Open, Eerlijke en Nieuwsgierige houding aannemen. Ontdek hier hoe je een OEN kunt zijn en hoe deze techniek misverstanden voorkomt.

Lees verder

12-02-2026 11 min.

Wat is reflectief luisteren? Meer begrip en diepgang in ieder gesprek

Heb je het gevoel dat jij en je gesprekspartner langs elkaar heen praten? Lijkt het gesprek nergens naartoe te gaan en voelen jullie je allebei niet goed begrepen? Dan is één ding belangrijk: luisteren. Niet zomaar luisteren, maar reflectief luisteren. Dit is een handige techniek waarmee je laat blijken de ander te begrijpen en het op tijd kunt ontdekken als […]

Lees verder

09-02-2026 20 min.

Laat OMA thuis: 4 tips om Oordelen, Meningen en Adviezen in een gesprek achterwege te laten

Ben jij ook zo iemand die een sterke mening heeft en niet bang is om die te verkondigen? Good for you! Of ben jij meer zo iemand, die in plaats van echt naar iemand te luisteren ongevraagd “welbedoelde” adviezen rondstrooit, alsof het carnaval snoepgoed is? Het spijt me dan dit te moeten zeggen, maar dan ben je niet zo’n goede […]

Lees verder

29-01-2026 17 min.

Wat zijn de 10 gouden regels voor succesvol samenwerken? Twee woorden: goede communicatie

Samenwerken is als een goed huwelijk. Het heeft betrokkenheid, goede communicatie en een constructief conflict op z’n tijd nodig om stand te houden. Of je nu samenwerkt met collega’s in de zorg, bij een hip reclamebureau werkt of op een grijs kantoor zit;succesvol samenwerken begint altijd met één ding: communicatie. Lees hier over de 10 gouden regels voor succesvol samenwerken.

Lees verder

26-01-2026 16 min.

Hoe ontstaat miscommunicatie (en wat doe je eraan)?

“Dat bedoelde ik helemaal niet zo.” Als je die zin ooit hebt uitgesproken, hebt gedacht of hebt gehoord, dan heb je kennisgemaakt met miscommunicatie. Miscommunicatie gebeurt wanneer een boodschap anders wordt ontvangen dan bedoeld. Het komt helaas overal voor. Hoe dat kan? Omdat communicatie niet alleen bestaat uit woorden. Er zit ook lichaamstaal bij, intonatie, context, emotie en tegenwoordig ook emoji’s. […]

Lees verder

15-01-2026 20 min.

Hoe voer je het “perfecte” gesprek? 8 regels om een goed gesprek te voeren

Er zijn gesprekstechnieken. En ze werken zelfs. Voor bepaalde situaties. Maar wil je als goede gesprekspartner te boek staan in élk soort gesprek – vrienden en partner tot klanten en collega’s – dan is het slimmer om gewoon een paar gouden en bewezen regels te onthouden. Leer hier mijn 8 regels om een perfect gesprek te voeren.

Lees verder

03-01-2026 20 min.

Waaraan merk je dat iemand liegt? De kunst van leugens herkennen en ermee omgaan

Je denkt misschien dat je een Sherlock Holmes bent en een leugen meteen herkent, maar de meeste mensen zijn bijzonder slecht in het ontmaskeren van een leugenaar. Maar raad eens? Daar komt vanaf nu verandering in! Volg mijn 3 eenvoudige stappen en ontdek met gemak of iemand de waarheid spreekt of dat ze je een flinke leugen voorschotelen. Laat de […]

Lees verder

29-12-2025 12 min.

Kleine vraag, groot effect: zoveel invloed hebben ja-nee-vragen op jouw gesprekken

“Ben je klaar?” “Heb je het begrepen?” “Vind je dat goed?” We stellen dit soort vragen allemaal, vaak tientallen keren per dag. Ja-nee-vragen lijken efficiënt en duidelijk, maar juist deze ogenschijnlijk simpele vragen hebben een veel groter effect op onze gesprekken dan we vaak doorhebben. Ze bepalen of de ander zich openstelt… of juist dichtklapt. Dit soort vragen kunnen dus duidelijk […]

Lees verder

15-12-2025 15 min.

Voorbeeld van feedback geven: zo geef je feedback waar je de ander echt mee vooruit helpt

Feedback is een van de krachtigste hulpmiddelen om de ander te helpen verbeteren. Maar hoe doe je dat op een manier dat de ander er echt iets aan heeft, zonder dat het aanvoelt als kritiek? Het antwoord: maak het concreet, respectvol en bruikbaar. In dit artikel laten we aan van een voorbeeld feedback geven zien hoe je dat precies doet.

Lees verder

12-12-2025 14 min.

Voel jij je aangevallen door kritiek? Zo ga je je oerreactie tegen! (5 tips)

Heb jij de neiging om je aangevallen te voelen en in de verdediging te schieten als je kritiek krijgt? Alsof een hongerige leeuw van plan is je met huid en haar te verslinden, strooi je met argumenten, goedpraterij of zelfs beschuldigingen. Nergens voor nodig! Voorkom je die acute achterna-gezeten-door-een-leeuw-reactie met deze tips.

Lees verder