Laat je inspireren
Vrijwel wekelijks publiceren we nieuwe artikelen
Artikelen boordevol tips
Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
Excuses aanbieden: 8 tips om welgemeend sorry te zeggen
Heb je er te snel iets uitgefloept? Kwam je feedback niet goed over? Of heb je een onhandige actie begaan? Dan zijn er vijf letters nodig om de lucht te klaren: sorry. Een woord dat soms lastig over je lippen te krijgen is, maar dat veel verschil kan maken. Je welgemeende excuses aanbieden doe je zo.
Lees verder
Leer assertief communiceren voordat je andere gesprekstechnieken leert
Er zijn tal van gesprekstechnieken — en ze werken. Toch is het handig om eerst te weten hoe je momenteel communiceert. Welke communicatiestijl jij toepast, voordat je nieuwe gespreksvaardigheden een kans geeft.
Lees verder
Vertrouwen geschaad in vriendschap of samenwerking? Hoe je een openhartig gesprek kunt voeren
Hoe ga je het gesprek aan met iemand die jouw vertrouwen heeft geschaad? Met een vriend die jou voor de zoveelste keer heeft laten zitten, of een collega die niet zijn of haar verantwoordelijkheid neemt? Simpel: gebruik deze tool en maak het onderwerp bespreekbaar. Klaar de lucht met de ‘Accountability Dial’ en deze gesprekstechnieken.
Lees verder
5 praktische tips om je eerlijke mening te geven tijdens een meeting
Vol trots presenteert je collega zijn plannen voor een nieuw project. Twee van je collega’s zijn razend enthousiast. Je leidinggevende knikt ook instemmend toe. Maar jij hebt om eerlijk te zijn je bedenkingen. Hoe kun je toch je persoonlijke mening geven zonder je meteen een “dwarsligger” te voelen? Met deze tips kun jij op een nette manier van je laten […]
Lees verder
360 graden feedback? Kan handig zijn (maar dan wel volgens de regels)
360 graden feedback is een manier om feedback te verzamelen. Via een anonieme online vragenlijst, ingevuld door een leidinggevende en enkele teamleden. En dat klinkt als een goede manier om een teamlid te voorzien van feedback die zijn of haar persoonlijke ontwikkeling ten goede komt, maar dan wel alleen als je het goed doet. Volgens de regeltjes:
Lees verder
Het beste slecht nieuws gesprek (volgens wetenschappers)
Een slecht nieuws gesprek is vervelend. Altijd. Maar daardoor maak je waarschijnlijk de verkeerde keuzes over hoe je dat gesprek houdt. De eerste neiging die veel mensen daarin hebben, werkt juist averechts, zeggen wetenschappers. Liever doe je dus het tegenovergestelde van wat je zou verwachten in dit gesprek, en breng je elk slecht nieuws tot een ‘succesvol’ einde. Daarom: 5 […]
Lees verder
Complimentjes geven: tips voor memorabele complimenten (met 125 voorbeelden!)
Wie wil er nou geen complimenten krijgen?! Een goedgeplaatst compliment kan de kroon op iemands harde werk zijn. Geef ze daarom vaak, maar alleen als je het meent. Maak je terugkoppeling daarbij zo specifiek mogelijk én vermijd koste wat het kost één woordje: ‘…goed gedaan, maar…’. We geven je 125 complimenten voorbeelden ter inspiratie.
Lees verder
De 3 beste vragen om iemand te leren kennen (+ nóg 100 goede vragen)
Sollicitatiegesprek, netwerkborrel, kletspraatje, date of een klantonderzoek… Wát vraag je je medemens om iemand te leren kennen? En om het niet voor de zoveelste keer over het weer te hebben, maar over wat iemand écht bezighoudt? Dit zijn de 3 beste vragen om iemand te leren kennen. Voor een betere relatie (met die collega of klant) of een beter oordeel […]
Lees verder
Feedback vragen voorbeelden (voor élke situatie)
Feedback krijgen blijkt cruciaal voor je prestaties op de werkvloer. Jammer dan ook dat je het alleen ontvangt tijdens een maandelijks beoordelingsgesprek of een jaarlijkse evaluatie. Gelukkig kun je er zelf om vragen. Door 4 feedback vragen voorbeelden te gebruiken. Voor de juiste vragen, aan de juiste persoon, op het juiste moment.
Lees verder
Doorvragen-gesprekstechnieken die je bij een 1:1-gesprek wilt gebruiken
Een ‘1 op 1’-gesprek is één van de nuttigste gesprekken die je kunt voeren. Het is een moment waarop jij met een teamlid zijn of haar ambities en ontwikkeling bespreekt. Nu wil je natuurlijk zoveel mogelijk uit dat gesprek halen. Of dat lukt, hangt af van de vragen die jij wel of niet stelt. Onze tip? Vermijd 4 specifieke vragen […]
Lees verder
Doe (en laat) 3 dingen in je non-verbale communicatie
Terwijl we vooral focussen op wát we zeggen, is er in elk gesprek nog zoveel meer belangrijk: de non-verbale communicatie. Hoé we iets zeggen is (bewezen) minstens zo belangrijk, en verdient daarom zeker zoveel aandacht als wát we zeggen. Dus wees je bewust van jouw non-verbale signalen en gebruik ze in je voordeel. Deze 3 factoren zijn cruciaal.
Lees verder
Is je collega hoogsensitief? 5 praktische tips voor een prettig gesprek
Hoogsensitieve mensen nemen prikkels als geluid, licht, geur en emoties sterker waar. Dat betekent ook dat ze in een rumoerige kantoortuin, emotioneel gesprek of drukke vergadering kunnen dichtslaan. Hoe je dat voorkomt? Zo kun je op een tactische en respectvolle manier het gesprek aangaan met je collega die hoogsensitief is.
Lees verder
Hulp vragen lastig? – Niet als je het zó doet
Naast een naderende deadline is die ellenlange to-do lijst pas voor een kwart afgevinkt en daarboven op wacht er een nieuw lading taken; kortom, je bezwijkt bijna onder de druk. Onder het mom van “mama didn’t raise no quitter” buffel jij door in plaats van dat je hulp vraagt. – Tijd om jou te laten beseffen dat het niet erg […]
Lees verder
Beter communiceren? Gebruik juist vaker twijfeltaal!
‘Uh, misschien? Wat vind jij?’ Een doorsnee cursus Gesprekstechnieken raadt het je af; het gebruiken van twijfeltaal. Toch kan het volgens psycholoog Adam Grant niet ontbreken in je dagelijkse communicatie — maar dan moet je het wel goed doen. Door geen subassertieve “deurmat” te zijn, maar een “communicatie-superster”.
Lees verder
De ik-ik-jij-methode: feedback geven vanuit jezelf met oog voor de ander
Gebruik jij nog weleens de sandwichmethode voor feedback: eerst een positieve, dan een negatieve en dan een positieve opmerking? Beter van niet! Onderzoek laat zien dat die methode zijn beste tijd heeft gehad (of eigenlijk nooit effectief is geweest). Wat beter werkt? Gebruik de ik-ik-jij-methode, waarbij je het houdt bij enkel je feedbackpunt. Met deze methode komt je feedback krachtiger […]
Lees verder
1
2
Beste opleider
6 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Landelijke dekking
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
100% Tevredenheid
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
Score: 9,3
In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen
+20 jaar ervaring
Met onze ruim 20 jaar ervaring zijn wij dé specialisten
- Copyright Tijdwinst.com