Home
Articles posted by

Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.

08-04-2024 12 min.

Dé 9 gespreksvaardigheden bij confrontaties die je door elk lastige gesprek heen helpen

e kunt het beste feedback geven vanuit Het is waarschijnlijk niemands hobby. Toch moet je er soms aan geloven: de confrontatie aangaan. Je stoort je al een tijdje aan het gedrag van je collega. Diegene blijft maar slecht werk afleveren, gaat continu over je grenzen of mist de ene na de andere deadline. Nu ga je er iets van zeggen. […]

Lees verder

25-03-2024 13 min.

Spreekangst overwinnen? 8 tips van dé TED-experts

Spannende telefoontjes plegen? Bij een netwerkborrel op mensen afstappen? Of de allerergste: voor een grote groep een presentatie geven? Jou niet gezien. Tenminste, als je het voor het kiezen had, zou je liever veilig je kaken stijf op elkaar houden. Misschien heb jij – net als 95% van de mensen – last van spreekangst. Hoe overwin je spreekangst? En hoe […]

Lees verder

11-03-2024 12 min.

Eenvoudig communiceren laat je slimmer overkomen, zegt onderzoek – zo doe je het!

Geloof jij nog dat je met vakjargon, dure woorden en lange zinnen slim lijkt. Think again! Uit onderzoek blijkt juist dat eenvoudig communiceren je slimmer doet overkomen. Dat betekent namelijk dat jij de stof goed genoeg snapt om er in begrijpelijke taal over te vertellen. Daarnaast is eenvoudig communiceren natuurlijk veel effectiever dan met moeilijke taal strooien. Maar hoe doe […]

Lees verder

26-02-2024 11 min.

Salarisonderhandelingen: verdien waar je recht op hebt in 6 stappen

Salarisonderhandelingen, met een goede voorbereiding en een helder verhaal wordt de kans een stuk hoger dat je een hoger salaris bereikt. Het maakt niet uit of je al jaren op dezelfde plek werkt of dat je in onderhandeling bent bij je nieuwe baas. Volg deze 7 tips om succesvol te onderhandelen over je salaris.

Lees verder

12-02-2024 11 min.

Reflectief luisteren voor meer begrip en diepgang in een gesprek

Heb je het gevoel dat jij en je gesprekspartner langs elkaar heen praten? Lijkt het gesprek nergens naartoe te gaan en voelen jullie je allebei niet goed begrepen? Dan is één ding belangrijk: luisteren. Niet zomaar luisteren, maar reflectief luisteren. Dit is een handige techniek waarmee je laat blijken de ander te begrijpen en het op tijd kunt ontdekken als […]

Lees verder

29-01-2024 12 min.

Succesvol samenwerken: dé 10 gouden regels voor meer resultaat & minder gedoe

Samenwerken is als een goed huwelijk. Het heeft betrokkenheid, goede communicatie en een constructief conflict op z’n tijd nodig om stand te houden. Of je nu samenwerkt met collega’s in de zorg, bij een hip reclamebureau werkt of op een grijs kantoor zit – succesvol samenwerken begint altijd met één ding: communicatie. Klinkt vaag? We maken het concreet met 10 […]

Lees verder

15-01-2024 14 min.

Vergeet gesprekstechnieken. Ontdek de 8 regels voor een perfect gesprek

Er zijn gesprekstechnieken. En ze werken zelfs. Voor bepaalde situaties. Maar wil je als goede gesprekspartner te boek staan in élk soort gesprek – vrienden en partner tot klanten en collega’s – dan is het slimmer om gewoon een paar gouden en bewezen regels te onthouden. Dit zijn ze.

Lees verder

01-01-2024 8 min.

Weten of iemand liegt? De kunst van leugens herkennen (mét checklist)

Hoe weet je of iemand liegt? Wij denken er goed in te zijn, maar de meeste mensen zijn slecht in het ontmaskeren van een leugenaar. Maar raad eens? Daar komt verandering in! Volg deze 3 eenvoudige stappen en ontdek met gemak of iemand de waarheid spreekt of dat ze je een flinke leugen voorschotelen. Geen bedrog meer, laat de waarheid […]

Lees verder

09-10-2023 6 min.

Niet uit je woorden komen? Communicatie expert deelt 3 tips

Sta je dan, met je mond vol tanden. Er lijken zich geen woorden te vormen, je voelt dat je rood aanloopt en – nog erger – de hele groep ziet het. Hoe ga je hiermee om, met niet uit je woorden komen? Eén van onze communicatie experts – Maggs Rippen – kent het vervelende probleem als geen ander en deelt […]

Lees verder

11-09-2023 9 min.

5 praktische tips om je eerlijke mening te geven tijdens een meeting

Vol trots presenteert je collega zijn plannen voor een nieuw project. Twee van je collega’s zijn razend enthousiast. Je leidinggevende knikt ook instemmend toe. Maar jij hebt om eerlijk te zijn je bedenkingen. Hoe kun je toch je persoonlijke mening geven zonder je meteen een “dwarsligger” te voelen? Met deze tips kun jij op een nette manier van je laten […]

Lees verder

14-08-2023 9 min.

360 graden feedback? Kan handig zijn (maar dan wel volgens de regels)

360 graden feedback is een manier om feedback te verzamelen. Via een anonieme online vragenlijst, ingevuld door een leidinggevende en enkele teamleden. En dat klinkt als een goede manier om een teamlid te voorzien van feedback die zijn of haar persoonlijke ontwikkeling ten goede komt, maar dan wel alleen als je het goed doet. Volgens de regeltjes:

Lees verder

22-05-2023 16 min.

Complimentjes geven: tips voor memorabele complimenten (met 125 voorbeelden!)

Wie wil er nou geen complimenten krijgen?! Een goedgeplaatst compliment kan de kroon op iemands harde werk zijn. Geef ze daarom vaak, maar alleen als je het meent. Maak je terugkoppeling daarbij zo specifiek mogelijk én vermijd koste wat het kost één woordje: ‘…goed gedaan, maar…’. We geven je 125 complimenten voorbeelden ter inspiratie.

Lees verder

02-01-2013 2 min.

Gesprekstechnieken: hulpverlening vereist een veilige sfeer

Als maatschappelijk werker verleen je hulp aan mensen met problemen. Zo kan iemand diep in de schulden zitten, gezondheidsproblemen hebben, met een verslaving te maken hebben of over slechte huisvesting beschikken. Om samen tot oplossingen te komen is het belangrijk dat de cliënt en jij een dialoog aangaan.

Lees verder

06-12-2012 2 min.

Belangrijke gesprekstechnieken voor leidinggevenden

Leidinggevenden hebben het niet zo makkelijk meer als vroeger. Waar werknemers ten tijde van het “management oude stijl” simpelweg deden wat hen werd opgedragen, zijn ze tegenwoordig stukken mondiger en verwachten ze meer met elkaar en jou samen te werken.

Lees verder