Home
Nieuws

Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.

02-05-2022 7 min.

Verbindende communicatie inzetten (zoals het jaren ‘60 experiment)

Jij leidt een project. Maar in plaats van dat je teamleden zich bekommeren om het eindresultaat, liggen ze vooral in de clinch met elkaar. Hoe breng je de focus terug? Je gebruikt verbindende communicatie. Op de manier waarop men dat in de jaren ‘60 ook deed: door een overkoepelend doel te vinden (maar dan niet met padvinders, maar met je […]

Lees verder

04-04-2022 7 min.

Actief luisteren: hoe kun je dit meenemen in een goed gesprek?

Om een gesprek goed te voeren denk je als eerste aan technieken om goed te spreken. maar een actief luisterend oor is minstens zo belangrijk voor een gesprek op niveau. Kom je vaak niet verder dan knikkebollen en “mm-hmm” mompelen? Lees dan gauw verder en leer hoe je 360° luistert.

Lees verder

21-03-2022 3 min.

Spreken is zilver, zwijgen is goud. Dit is waarom (en waar toe te passen)

Je hoeft niet ieder moment op te vullen met een brij aan woorden of te blijven spreken lang nadat je niets inhoudelijks meer te zeggen hebt. Soms kun je beter stil zijn en zwijgen. Daarmee breng je niet alleen meer diepgang in een gesprek, je komt op die manier ook achter nuttige informatie! Probeer het eens; zwijgen.

Lees verder

07-03-2022 7 min.

Tips om gevoelens te uiten op het werk? Gewoon doen (op deze manier)!

Op het werk je gevoelens uiten? Veel werknemers, teamleiders en managers zijn van nature niet geneigd dat te doen. Ook niet als een opmerking van een collega hen raakt. Dat terwijl opgekropte gevoelens kunnen leiden tot meer stress, onderlinge frustraties, een minder goede samenwerking en een vol hoofd. Oftewel: geen succes. Met deze 5 tips om gevoelens te uiten lukt […]

Lees verder

07-02-2022 4 min.

Feedback fouten om te vermijden: zeg deze 2 woorden nóóit

Wat hebben de zinnen ‘je laat altijd de afwas staan!’ en ‘je reageert nooit op tijd op e-mail!’ met elkaar gemeen? Precies, ze lokken een defensieve reactie bij je collega uit. Een welles/nietes-discussie die je graag wil vermijden wanneer je feedback geeft. Voorkom deze feedback fouten en verruil ‘nooit’ en ‘altijd’ voor dit:

Lees verder

27-12-2021 6 min.

Een zelfverzekerde houding aannemen? Pas deze 6 praktische tips toe!

Een succesvol zakelijk gesprek draait niet alleen om zeggen wat jij wilt zeggen. Veel belangrijker dan wat je zegt, is hoe je het zegt. Daar ken je vast wel een paar voorbeelden van. Iemand die tijdens de presentatie van zijn idee onzeker aan zijn handen friemelt, komt niet over als zeker van zijn zaak. Dat wil je niet! Gelukkig is […]

Lees verder

29-11-2021 6 min.

De ik-ik-jij-methode: feedback geven vanuit jezelf met oog voor de ander

Gebruik jij nog weleens de sandwichmethode voor feedback: eerst een positieve, dan een negatieve en dan een positieve opmerking? Beter van niet! Onderzoek laat zien dat die methode zijn beste tijd heeft gehad (of eigenlijk nooit effectief is geweest). Wat beter werkt? Gebruik de ik-ik-jij-methode, waarbij je het houdt bij enkel je feedbackpunt. Met deze methode komt je feedback krachtiger […]

Lees verder

15-11-2021 7 min.

Woede tijdens een gesprek onderdrukken of juist uiten? Het antwoord volgens expert

Schiet je tijdens een gesprek uit je slof wanneer de gemoederen hoog oplopen? Aanvaard je de neiging om fysiek geweld te gebruiken of kun je toch beter je woede onderdrukken? Geen van allen, blijkt. Indien je serieus genomen wil worden (en goed in je vel wil zitten) pak je jouw woede anders aan: je leidt jezelf af totdat je het […]

Lees verder

01-11-2021 7 min.

Stop met doemdenken over een toekomstig gesprek – 80% van je gedachten is negatief

Kan ik mijn punt wel maken? Wat als die collega het gesprek weer de andere kant op trekt? Of als er voor mijn zegje geen ruimte is? We kunnen er wat van met negatief denken, laat onderzoek zien. Stop met doemdenken, neem het heft in eigen handen in het gesprek.

Lees verder

22-10-2021 7 min.

Laat zien wie je bent nog voordat je gesprek begint. Vergroot je zelfvertrouwen door middel van kleding

Weinig zelfvertrouwen wanneer je gesprekken voert? Je kunt natuurlijk je zelfvertrouwen vergroten door een training gesprekstechnieken te volgen, maar wist je dat hoe jij je kleedt ook verschil maakt? Probeer daarom onderstaande kledingcombinaties eens uit, voor zelfvertrouwen in ieder gesprek en in iedere situatie. 10 stijladviezen.

Lees verder

08-10-2021 9 min.

Eigenwaarde vergroten voor betere gesprekken, het kan in 3 stappen

Onzeker ben je niet. Voor een groep mensen staan vind je geen probleem. Een inhoudelijke discussie voeren ook niet. Maar naast dat je verhaal goed uit de verf komt, wil je nog één ding bereiken. Je wilt ook in dat ene lastige gesprek met je extraverte collega voorkomen dat zij over je heen loopt. Dat vraagt niet alleen om een […]

Lees verder

20-09-2021 6 min.

Affirmeren: dé simpele truc waarmee je zelfverzekerder overkomt

Sta je op het punt een lastig gesprek te voeren met je collega? Heb je een sollicitatiegesprek voor de boeg? Of staat er voor vandaag een spannende presentatie op de planning? Het zijn allemaal situaties waarin je de zenuwen liever verruilt voor een flinke dosis zelfverzekerdheid. Goed nieuws: er is een simpel trucje dat je kan helpen om je zelfverzekerdheid […]

Lees verder

06-09-2021 8 min.

De regie nemen in een gesprek op een nette manier! (5 stappen)

Wat er ook ter sprake komt tijdens het gesprek, je wilt sowieso jouw ene punt hebben benoemd. Maar hoe krijg je dat voor elkaar als je collega zichzelf iets te graag hoort praten? Als je leidinggevende op de schopstoel zit en weinig tijd heeft? Of als het gesprek een totaal andere richting op lijkt te gaan? Simpel: door zelf de […]

Lees verder

26-07-2021 6 min.

3 gespreksvaardigheden die niets te maken hebben met spreken.

Communiceren is meer dan alleen het gebruik van woorden. Met enkel je lichaamstaal, het bieden van een luisterend oor én door gebruik te maken van stiltes kun jij ook je boodschap luid en duidelijk overbrengen. Stop daarom met wauwelen en doe het eens anders: gebruik 3 gespreksvaardigheden die niets te maken hebben met praten.

Lees verder

12-07-2021 7 min.

Stijlvol een afspraak afzeggen als je geen tijd (of zin) hebt

Destijds leek het je leuk, een online brainstormsessie bijwonen. Je zei dan ook tamelijk vlug ‘ja’ op de vraag of dinsdag jou schikt. Nu die dinsdagavond erg dichtbij komt en je bij lange na niet klaar bent met je andere werkzaamheden, kun je jezelf wel voor je kop slaan — ‘Waarom heb ik weer toegezegd?!’ Je hebt er gewoon de […]

Lees verder