Laat je inspireren
Vrijwel wekelijks publiceren we nieuwe artikelen
“We moeten praten…” – een zin die jou angst aanjaagt door er alleen al aan te denken. Je stelt dat ene lastige gesprek dan ook al weken uit. Daar moet je gauw mee stoppen, zegt deze expert: “Een moeilijk gesprek aangaan is vaak nodig en wil je dat goed doen, dan zul je eerst dat dinosaurus brein van je moeten […]
Lees verderVoorkom dat jij je collega voor het hoofd stoot met een weinig constructieve opmerking. Leer waar goede, opbouwende kritiek om draait — terugkoppeling waar een ander echt iets aan heeft. Door je kritiek als een pro te uiten (in 4 stappen)
Lees verderHet stellen van de juiste vragen tijdens een netwerkborrel, date of andere vorm van tête-à-tête zorgt voor een boeiende conversatie. Maar hoe begin je zo’n gesprek en nog belangrijker: wát vraag je dan precies? 25 ijsbrekers (en 1 levensles rondom goulash) vertellen je hoe je het ijs breekt.
Lees verderKrachtiger communiceren zit ‘m vaak in kleine, subtiele verschillen in taalgebruik. In het weglaten van bepaalde twijfelwoorden en het spreken vanuit jezelf — ‘ik’. Probeer het zelf maar eens: schrap onderstaande 4 zinnen uit je vocabulaire en vervang ze met dit. Het gevolg is veel krachtigere, beknopte en heldere boodschap.
Lees verderAls je deze 3 vragen tijdens je volgende sollicitatiegesprek kent, heb je verder geen sollicitatie tips meer nodig. Ervaringsdeskundige en HR expert Michael Thompson onthult het beste dat je kunt vragen – want ja, een sollicitatiegesprek is geen kruisverhoor waarin jij alleen maar met geniale antwoorden moet komen, maar een dialoog waarin vragen verrassend welkom zijn – op basis van […]
Lees verderJij leidt een project. Maar in plaats van dat je teamleden zich bekommeren om het eindresultaat, liggen ze vooral in de clinch met elkaar. Hoe breng je de focus terug? Je gebruikt verbindende communicatie. Op de manier waarop men dat in de jaren ‘60 ook deed: door een overkoepelend doel te vinden (maar dan niet met padvinders, maar met je […]
Lees verderVan een gesprek over loonsverhoging met je werkgever tot een kletspraatje over koetjes en kalfjes met een collega: het is in iedere situatie handig om communicatief sterk te zijn. Het maakt het niet alleen makkelijk om dat ene verhaal te delen, of over je gevoel te praten, maar ook om beter te luisteren. Een goede gesprekspartner (en dat willen we […]
Lees verderMisschien ben je van nature geen prater. Of kun je niets ergers bedenken dan voor een groep mensen je verhaal vertellen. Om communicatief vaardig te zijn, hoef je echt niet overal het hoogste woord te hebben. Communicatieve vaardigheden bestaan uit skills die je gebruikt om effectief en duidelijk te communiceren. En dat is in héél veel situaties van belang.
Lees verderStel je voor, tijdens een gesprek met je teamleider voel je je oneerlijk bekritiseerd en je snauwt geïrriteerd terug. De sfeer wordt meteen ongemakkelijk, en later besef je dat je te fel reageerde. De boosheid was onnodig. Met de juiste gesprekstechnieken voorkom je een uitval waar je later spijt van hebt.
Lees verderJe kent het wel: je staat op een verjaardag met een lauwe cola in de hand tegenover iemand die je vaag herinnert van de middelbare school. Het gesprek sleept zich voort, jij doet je best, zij kijkt alsof je haar net hebt gevraagd haar hypotheek over te sluiten. Onhandige stiltes, flauwe glimlachjes, en ergens halverwege vraag je jezelf af: ligt […]
Lees verderZinnen uitspreken zonder ‘eh…’ en een verhaal in een beknopte tekst goed overbrengen, zijn skills van een goede verbale communicatie. Maar het is meer dan dat. Een goede verbale communicatie heeft één grote vijand, die je moet verslaan. Hoe? Met de verbale communicatie driehoek.
Lees verderWist je dat als jij je zin wilt krijgen, je maar één bepaalde gesprekstechniek hoeft toe te passen? En wanneer je iemand iets moet vertellen dat nogal eh… gevoelig ligt, je dit in minder dan 40 woorden doet? Communiceren gaat verder dan het kiezen van de juiste woorden – deze 10 soorten gesprekstechnieken doen wonderen voor je verhaal.
Lees verder“Je hebt een nieuwe baan?! Goh, leuk. Heb ik je al verteld over die keer dat…” We kennen allemaal wel iemand die dit doet. Het type dat een gesprek, ongeacht het onderwerp, naar zichzelf toe weet te trekken. Ontzettend vervelend, want oren naar jouw verhaal zijn er niet. Helaas is het niet iets waar jij veel invloed op hebt. Wat […]
Lees verderMisschien heb je het wel eens ervaren: je zit niet lekker in je vel, maar je kunt de oorzaak, maar moeilijk achterhalen. Of misschien heb je gemerkt dat een collega zich anders gedraagt, maar je kunt moeilijk inschatten waar dit gedrag vandaan komt. We snappen het, want emoties van jezelf of anderen herkennen, is helemaal niet makkelijk. Maar je kunt […]
Lees verderRationeel weten we dat je pas een effectief gesprek kunt voeren waar alle gesprekspartners wat aan hebben, als je duidelijk aangeeft wat je wilt en denkt. Waarom is het dan toch zo lastig om voor jezelf op te komen, je grenzen aan te geven en je mening te uiten? Dat heeft alles te maken met assertiviteit. En gelukkig kan iedereen […]
Lees verder7 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen
Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten